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中国城市基本公共服务力评价(2020) 收藏
简 介:本书通过GDP对公共服务满意度杠杆指数、城市公共服务满意度上升指数、公共服务满意度要素发展指数等评价工具,对38个城市的基本公共服务满意度进行了详细评价。根据网络调查问卷数据,对公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务9项公共服务要素进行满意度单项分析。同时,根据网络调查问卷数据,选取2020年公共服务领域公众最为关注的交通拥堵、个人隐私保护、社会保障预期、城市生活环境、公共服务信息化五大热点问题,进行深入评价和分析。
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中国城市基本公共服务力评价(2018) 收藏
钟君 刘志昌 陈勇 主编 刘须宽 徐滔 副主编 2018年12月 出版
关键词: 公职服务 文化体育 城市环境 医疗卫生 社保就业 基础教育 公共住房 公共安全 公共交通
简 介:本书根据网络调查问卷数据和网络大数据分析,对公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务九项公共服务要素进行满意度单项分析。同时,参考腾讯指数社会热点舆情数据,归纳总结出2018年社会公共服务领域公众最为关注的十大热点问题,采用舆情大数据分析方法对医疗、教育、住房、交通、社保、个税等公共服务领域典型案例进行深入分析。
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中国城市基本公共服务力评价(2017) 收藏
李慎明 名誉顾问 邓纯东 李崇富 程恩富 顾问 侯惠勤 辛向阳 易定宏 名誉主编 钟君 刘志昌 吴正杲 主编 刘须宽 罗紫罗兰 副主编 2017年12月 出版
简 介:本书系统构建了地方政府基本公共服务力评价指标体系,通过24643份调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众最关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。
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中国城市基本公共服务力评价(2020) 收藏
简 介:本书通过GDP对公共服务满意度杠杆指数、城市公共服务满意度上升指数、公共服务满意度要素发展指数等评价工具,对38个城市的基本公共服务满意度进行了详细评价。根据网络调查问卷数据,对公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务9项公共服务要素进行满意度单项分析。同时,根据网络调查问卷数据,选取2020年公共服务领域公众最为关注的交通拥堵、个人隐私保护、社会保障预期、城市生活环境、公共服务信息化五大热点问题,进行深入评价和分析。
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中国城市基本公共服务力评价(2018) 收藏
作者: 钟君 刘志昌 陈勇 主编 刘须宽 徐滔 副主编 出版时间:2018年12月
关键词: 公职服务 文化体育 城市环境 医疗卫生 社保就业 基础教育 公共住房 公共安全 公共交通
简 介:本书根据网络调查问卷数据和网络大数据分析,对公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务九项公共服务要素进行满意度单项分析。同时,参考腾讯指数社会热点舆情数据,归纳总结出2018年社会公共服务领域公众最为关注的十大热点问题,采用舆情大数据分析方法对医疗、教育、住房、交通、社保、个税等公共服务领域典型案例进行深入分析。
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中国城市基本公共服务力评价(2017) 收藏
作者: 李慎明 名誉顾问 邓纯东 李崇富 程恩富 顾问 侯惠勤 辛向阳 易定宏 名誉主编 钟君 刘志昌 吴正杲 主编 刘须宽 罗紫罗兰 副主编 出版时间:2017年12月
简 介:本书系统构建了地方政府基本公共服务力评价指标体系,通过24643份调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众最关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。
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附录 收藏
作者: 钟君 刘志昌 陈勇 主编 刘须宽 徐滔 副主编 出版时间:2018年12月
关键词:
简 介:表5-1 城市基本公共服务力评价指标体系(理论模型) 表5-1 城市基本公共服务力评价指标体系(理论模型)-续表1 表5-1 城市基本公共服务力评价指标体系(理论模型)-续表2 本课题组研创的城市基本公共服务力评价指标体系与《国家基本公共服务体系“十二五”规划》具有内在一致性,二者界定的基本公共服务大致相同,略有区别(见图5-1和图5-2)。《国家基本公共服务体系“十二五”规划》对基本公共服务的概念、范围、标准作出了明确的界定:狭义的公共服务一般包括保障基本民生需求的教育、就业、社会保障、医疗卫生、计划生育、住房保障、文化体育等领域;广义的公共服务还包括与公众生活紧密联系的交通、通信、公共设施、环境保护、公共安全、消费安全、国防安全等方面。政府基本公共服务力则是包括城市政府在社会保障和就业、基本医疗和公共卫生、公共安全、基础教育、住房保障、公共交通、城市环境、文化体育等方面向公众提供优质服务的能力和水平。
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城市基本公共服务热点问题大数据分析报告 收藏
作者: 钟君 刘志昌 陈勇 主编 刘须宽 徐滔 副主编 出版时间:2018年12月
简 介:本报告参考腾讯指数2017年10月至2018年10月间的社会热点舆情数据库,基于整个数据库上万起政务热点舆情事件的全网传播量,筛选出33个传播总量超过10万条的热门案例,归纳总结出2018年在社会公共服务领域公众最为关注的十大热点问题。这些热点问题分布在医疗、教育、住房、交通、社保等各个公共服务领域。借助腾讯舆情大数据对相关领域典型案例进行深入分析,报告力图呈现当前城市基本公共服务存在的问题和不足,并梳理出各领域专家对有关政府部门提升公共服务力的政策建议,为政府部门科学决策提供参考。
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2018年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告 收藏
作者: 钟君 刘志昌 陈勇 主编 刘须宽 徐滔 副主编 出版时间:2018年12月
关键词: 基本公共服务力 基本公共服务满意度 基本公共服务改革创新
简 介:本报告从公共交通、公共安全等9个方面,采用网络问卷调查方式,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行深入研究,发布了2018年全国38个主要城市调查问卷满意度评价情况及各排行榜。采用网络大数据分析方法,通过879.3万条有效评论样本对全国38个主要城市的基本公共服务满意度进行大数据评价。由于调查方式的调整,2018年38个主要城市基本公共服务调查问卷满意度平均得分为58.05分,较2017年的63.37分有小幅下降。
¥ 8.92 试读