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关键词: 医院运营管理 流程管理

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王兴琳,管理学博士,广州艾力彼医院管理中心执行主任,联合创始人,总裁,艾力彼医管学院院长,广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会会长,广东省卫生经济研究院研究员。2011~2014中国医院竞争力排名研究负责人,中国医院竞争力星级医院评价评定委员会专家、智慧医院HIC评定委员会专家、专科质量与安全评价共享平台(HQShare)创始人之一。蓝皮书《中国医院竞争力报告》系列(2016~2021)与《中国医院评价报告》系列(2018~2020)副主编,《医患关系思考与对策》副主编,《医院品牌战略》编委,《医院品牌营销实战解码》作者之一。专注于医院运营管理研究,主持和提供过国内上百家医院的定量、定性管理咨询服务。

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