- TA的作品
- 作品笔记(0)
- 作品书评(0)
-
匹配的艺术:生活乐趣背后的运营创新 收藏
简 介:本书从两位女主人公梅与兰的视角,穿以对话形式,借助生活中的所见所闻,生动、通俗地解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与(服务)产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”,将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品—流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新,更细致地揭示了企业如何利用技术,巧妙地创造新的流程,将好钢用到刀刃上。本书行文颇有《菜根谭》的味道,为读者呈现了生活乐趣背后的流程理论光芒。
¥ 26.7 试读
-
权衡的艺术:运营管理中的供需匹配策略 收藏
简 介:本书探讨企业运营管理中的供需匹配决策。在提供服务和制造产品的过程中,企业运营管理决策者的目标是最小化成本,或最大化收益;权衡的是企业收益与消费者购买产品所得净效用、企业需求预测的全面与精准、所承担的风险与获得的收益、所支付的库存持有成本与生产准备成本、与供应链成员间的协调与冲突、动态定价与产能分配,及提高与拉低供应量或需求量;均衡结果是产品或服务的供应量与市场需求量的供需动态匹配。
¥ 26.7 试读
-
匹配的艺术:生活乐趣背后的运营创新 收藏
简 介:本书从两位女主人公梅与兰的视角,穿以对话形式,借助生活中的所见所闻,生动、通俗地解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与(服务)产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”,将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品—流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新,更细致地揭示了企业如何利用技术,巧妙地创造新的流程,将好钢用到刀刃上。本书行文颇有《菜根谭》的味道,为读者呈现了生活乐趣背后的流程理论光芒。
¥ 26.7 试读
-
权衡的艺术:运营管理中的供需匹配策略 收藏
简 介:本书探讨企业运营管理中的供需匹配决策。在提供服务和制造产品的过程中,企业运营管理决策者的目标是最小化成本,或最大化收益;权衡的是企业收益与消费者购买产品所得净效用、企业需求预测的全面与精准、所承担的风险与获得的收益、所支付的库存持有成本与生产准备成本、与供应链成员间的协调与冲突、动态定价与产能分配,及提高与拉低供应量或需求量;均衡结果是产品或服务的供应量与市场需求量的供需动态匹配。
¥ 26.7 试读
-
供需匹配管理 收藏
关键词:
简 介:蔡瑾玲:“下个月,我们去成都上课,是否提前订机票了?提前订票,机票可能便宜点。” 张庆:“我查了从南京到成都的机票,若现在预订,是提前四周左右,只有9折左右的机票。可能是暑期旅行旺季的缘故,我们可再等等,看航空公司是否降价。” 蔡瑾玲:“策略性等待的乘客。” 三周之后。 张庆:“航空公司没有降低机票价格的迹象。” 蔡瑾玲:“等不到机票降价了,现在不买的话,可能就买不到机票了。” 航空公司为何会以“白菜价”售卖机票? 航空公司如何应对乘客的策略性等待行为? 动态调价下,航空公司如何安抚乘客感受到的不公平? 酒店和航空公司为什么会不断调整产品价格呢?有两个原因:首先,资源是有限的,并且不能补充。其次,消费者的支付意愿是异质的,不同人对同一产品或服务的支付意愿不同。那么,企业如何将有限、易逝资源,售卖给按一定顺序到达、支付意愿各不同的消费者,以获得最大的收益?动态调价是一种应对方式。接下来,笔者以航空机票为对象,说明在不同情境中,航空公司的动态调价策略。
¥ 19.1 试读
-
供应链管理 收藏
关键词:
简 介:嬴豫:“在北美市场中销售的中国制造的产品,常被诟病产品质量水平低。部分原因是,中国制造的产品经过远洋跋涉,方抵达销售地,北美零售商需要提前很长时间下单,因此面临着较大的因需求不确定性带来的风险。这种背景下,北美零售商会把产品的批发价格压得很低。为把无利可图的合同变为有利可图,中国制造商在生产出符合标准的产品的基本要求下,会尽可能地削减成本;在削减成本过程中,中国制造商可能会降低原材料档次、修改化学配方等,导致个别产品质量较低。” 李皓语:“北美零售商(下游)希望降低需求不确定性的风险,通过压低价格间接将风险转移给中国制造商(上游)。若北美零售商能够承担或降低需求不确定性的风险,而不需要中国制造商共同承担时,中国制造商则不再需要为了保证低价的收益而降低质量,而是提高质量来保持竞争力。”
¥ 14.78 试读
-
生产管理 收藏
关键词:
简 介:嬴豫:“制造型企业为获取更多利润,需考虑如何最小化产品的供应成本。企业需考虑的成本包括单位产品的边际生产成本、库存持有成本和生产准备成本。” 陈继光教授:“在讲解上述概念时,我举例,一位学者要处理多个工作,而每次只能做一个任务,譬如准备演讲稿、修改文章、访谈等,每个任务之间切换时会有切换成本,即‘生产准备成本’,如何提高效率又不让其中的每个任务耽搁太久呢?” 嬴豫:“这和制造型企业面临的问题类似。企业在最小化三类成本之和时,需要理解三类成本的内涵。” 陈继光教授:“若每位决策者能够理解做事情的成本,就能更好地进行资源配置。这是核心竞争力。”
¥ 12.5 试读
-
备货管理 收藏
关键词:
简 介:陈蓉教授:“诸如牛奶、面包这类短生命周期的产品,企业如何确定备货决策,这类决策被称为报童备货。” 嬴豫:“为解答报童的备货策略,先要回答,如何测量报童所面临的剩余库存所带来的成本,即产品剩余成本;和失去销售产品的机会成本,即产品缺货成本。” 陈蓉教授:“产品剩余成本和产品缺货成本的理念,不仅体现在企业的库存运营决策上,也体现在日常生活的决策中。” 嬴豫:“你是如何给学生讲解的呢?” 陈蓉教授:“我会给学生举例,早上开车上班通勤时间是不确定的,平均30分钟,最短20分钟,最长50分钟。如果老师和学生住同一个小区,面临的通勤时间的随机分布是一样的。但是,对于同样是早上9点的课,老师会提前一个小时出发,学生会提前半个小时出发。”
¥ 14.09 试读
-
需求管理 收藏
关键词:
简 介:夏秋妹:“一家共享单车企业的管理者问及,在暴风雨即将来临之际,单车的需求量会增大还是减小?单车调度人员认为单车需求量会减小,因为风大、雨大,人们不便骑行单车;而根据共享单车管理平台的算法预测,单车需求量会增大,因为天气恶劣,出门在外的人们希望尽早回家。实际中发现,单车需求量是增大的。那么,当人们做出的需求预测与基于算法做出的需求预测不一致时,怎么办?” 嬴豫:“基于算法做出的需求预测,借助历史数据,将看似不可能的因果关系揭示出来。当人们对需求进行预测时,可仔细地观察世界,不放过任何细节,体现出人的洞察力,捕捉到算法无法估计到的重要因素,具有算法难以企及的优势。共享单车企业若能将两者有机地结合在一起,可提高需求预测的准确度。”
¥ 14.02 试读