社会科学文献出版社 2018-11出版

2017年杭州市民公共文明指数调查分析报告
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《2017年杭州市民公共文明指数调查分析报告》是杭州市民公共文明指数调查课题组推出的系列年度调查报告的第四本。报告共分四部分,分别为综合报告、问卷分析报告、现场观测报告、附录。2017年杭州市民公共文明指数调查是对2014~2016年三个年度指数调查工作的承接和延续,调查测评体系与以往基本保持一致。调查中,课题组始终坚持问题导向,对照世界名城标准,“主评 、客评、外籍人士评价、实地观测”四位一体,旨在更好地把握杭州加速推进城市国际化背景下市民公共文明素养发展水平,精准查找城市文明创建短板,寻找实现文明城市高起点上新发展的更优方案。本年度报告指出,杭州市民公共文明素养在较高水平上实现稳定提升,市民国际礼仪文明指数持续增长,市民参与公共文明建设的意愿越来越强烈。同时,市民评价公共文明的“心理尺度”也在不断提高,个别不文明现象发生率存在反弹情况,公共卫生和公益服务指数依然有较大增长空间。报告还从“以新时代新变化引领‘中国梦’和社会主义核心价值观教育”、“以新技术新手段保障城市文明共建共享”、“以强化问题导向持续推进文明创建和综合治理”等三个方面提出了针对性的对策建议。 封底文字: 杭州市民公共文明指数调查,立足杭州“加快推进城市国际化,建设独特韵味、别样精彩的世界名城”目标,旨在查找城市公共文明建设领域的短板,发现新情况、新问题,形成进一步提升市民公共文明素养的思路、方法和政策性建议。该项调查自2014年开始,已持续四年。《2017年杭州市民公共文明指数调查分析报告》指出,杭州市民公共文明素养在较高水平上实现了稳定提升,市民国际礼仪文明指数持续增长,市民参与公共文明建设的意愿越来越强。同时,市民评价公共文明的“心理尺度”也在不断提升,个别不文明现象的发生率存在反弹情况,公共卫生和公益服务依然是城市公共文明建设的短板。要在高起点上实现杭州城市公共文明建设的新突破,必须创新思路理念和工作方法,及时交出与加速推进城市国际化相适应的满意“文明”答卷。
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内容介绍 参考文献
ISBN:978-7-5201-3420-0
内容简介
本书是杭州市民公共文明指数调查课题组推出的系列年度调查报告,分为综合报告、问卷分析报告、现场观测报告、附录四部分。书中指出,杭州市民公共文明素养在较高水平上实现稳定提升,市民国际礼仪文明指数持续增长,市民参与公共文明建设的意愿越来越强烈。同时,市民评价公共文明的“心理尺度”也在不断提高,个别不文明现象发生率存在反弹情况,公共卫生和公益服务指数依然有较大增长空间,并从三个方面提出了针对性的对策建议。
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