社会科学文献出版社 2019-05出版

旅游景区游客满意度与出游决策:以北京为例
电子书

39

¥78 购买
有声书

暂无

10分
|0人在看
先晓书院推荐
随着居民收入的不断增长,越来越多的人开始外出旅游休闲。伴随旅游业的迅猛发展,游客的满意度、游客的感知问题逐渐成为政府和学术界关注的热点问题,而且相关研究日趋成熟。一些学者从游客满意度的视角进行研究,认为游客感知是旅游者在外界刺激物的影响下对目的地旅游过程的认知,即游客通过感官获得的对旅游地的游览对象、环境条件、服务质量等信息的心理过程,是对旅游地产品和服务认知程度的综合反映;将游客感知理解为是对旅游产品的综合评价,且会随着景区的主题独特性和感官体验的增强而提高。本书认为,游客感知是人们通过视觉、听觉、触觉等感官对旅游对象、旅游环境条件等信息所获得的心理认知过程,是旅游者将外部世界的旅游信息,转换为每一位旅游者都会经历的内部思维过程;游客的感知行为不仅取决于旅游者对旅游目的地的满意度,而且对其评价需要从旅游者的情感、文化背景与信仰等多维视角来判断。
相关海报
详情
内容介绍 参考文献
本书以北京为例,将北京市旅游景区分为4个类型,并选取典型的旅游景区作为研究对象,研究不同类型旅游景区游客行为的空间差异,并系统研究游客行为的规律性特征。书中首先对国内外相关理论研究进行了梳理,并对问卷设计、研究方法作了介绍;其次对北京不同类型旅游景区游客满意度进行了总体评价;然后分别对北京的自然风光类旅游景区、现代文化类旅游景区、历史古迹类旅游景区和博物馆类旅游景区游客满意度进行了分析评价,并提出相应的发展对策与建议。

展开

内容资源
目录 多卷册 附属资源 图片 图表 音频 视频
多卷系列共1个资源
加载更多
包含0篇文章
包含0个音频
加载更多
包含0个视频
加载更多

给个评分吧

10分

同步转发到先晓茶馆

发布
相关知识库

关注先晓书院
了解更多专业知识

多卷册系列共0
全选
0本书,合计:¥0.00
请选择图书

    0:00
    倍数
    • 1.0
    • 1.5
    • 2.0
    • 3.0
    视频