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中国人的信任游戏
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社会科学文献出版社 2007-02出版
中国人的信任游戏
罗家德
叶勇助
著
关键词:
中国人
做生意
心理学
信任
人际关系
伦理学
市场经济
定价:¥
20
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中国人做生意全景流程再现,学者深邃分析不无洞察之力。 中国人做生意过程中,是一手“信任游戏”,一手“权力游戏”,其间有绵绵不断的博弈,但同时又要顾念人情,保留余地,以维持一定的真实信任。在“吃饭喝酒搏感情”的表象下,交易双方保持着相当的理性算计,绝非只是“讲义气”“ 图个爽”而已。
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图书详情
ISBN:978-7-80230-479-6
总页码:312
字数: 182千字
装帧:精装
内容简介
中国人做生意全景流程再现,学者深邃分析不无洞察之力。中国人做生意过程中,是一手“信任游戏”,一手“权力游戏”,其间有绵绵不断的博弈,但同时又要顾念人情,保留余地,以维持一定的真实信任。在“吃饭喝酒搏感情”的表象下,交易双方保持着相当的理性算计,绝非只是“讲义气”“ 图个爽”而已。
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作者自序………………………………………………………………………………………1
前 言 问题缘起……………………………………………………………………………1
一 书名为什么是“信任游戏”?……………………………………………………1
二 本书的主旨…………………………………………………………………………3
三 本研究的企图………………………………………………………………………8
四 为什么选高科技外包交易为研究对象??…………………………………………12
第一章 理论背景——交易成本理论与镶嵌理论的对话…………………………………15
一 威廉姆森研究外包行为的架构……………………………………………………15
(一)威廉姆森眼中的网络………………………………………………………15
(二)网络是中间结构??…………………………………………………………24
二 镶嵌理论对交易成本架构的修正…………………………………………………27
(一)格兰诺维特的镶嵌理论……………………………………………………27
(二)包威尔对中间结构的反击…………………………………………………35
三 一个交易成本—镶嵌的整合架构…………………………………………………38
第二章 中国人的信任网络…………………………………………………………………42
一 信任的定义…………………………………………………………………………43
二 一般信任(General?Trust)?………………………………………………………46
(一)一般信任与特殊信任………………………………………………………46
(二)一般信任的来源……………………………………………………………48
三 特殊信任(Particularistic?Trust)?……………………………………………54
(一)权力关系与信任关系………………………………………………………54
(二)保证(assurance)关系与信任关系?………………………………………57
(三)以人际关系为基础的信任…………………………………………………59
四 中国人的信任网络…………………………………………………………………63
(一)差序格局下的家人、熟人与弱连带………………………………………63
(二)人情交换与工具性交换……………………………………………………68
(三)信任网络的动态变化——同、报与结亲…………………………………72
五 人脉的概念——自我中心信任网络………………………………………………76
(一)华人经济交易中的信任……………………………………………………79
(二)定义人脉——自我中心信任网络…………………………………………83
六 交易中的信任关系…………………………………………………………………87
(一)加入信任的交易成本—镶嵌架构…………………………………………87
(二)信任在中国人经济交易中的操作性定义…………………………………89
(三)交易成本—镶嵌架构的分析步骤…………………………………………91
第三章 研究方法与资料搜集………………………………………………………………94
一 定性研究方法………………………………………………………………………94
(一)资料收集的过程……………………………………………………………95
(二)光驱制造厂——代码CDRA…………………………………………………96
(三)显示器制造厂——代码MONA………………………………………………100
二 信度和效度的探讨…………………………………………………………………105
三 资料的登录与分析原则……………………………………………………………107
第四章 外包流程中三种治理方法的运作…………………………………………………111
一 供货商开拓和评估…………………………………………………………………111
二 基本采购协议书订定………………………………………………………………119
三 议价和下单…………………………………………………………………………124
四 订货和收货的方式…………………………………………………………………137
五 制造管制与供货管理………………………………………………………………149
六 辅导、培育、支持、付款…………………………………………………………158
七 小结…………………………………………………………………………………165
八 讨论…………………………………………………………………………………173
九 概念编码簿的建构过程……………………………………………………………176
第五章 为什么信任在中国人的交易中重要??……………………………………………180
一 外包中建立信任的原因……………………………………………………………182
(一)信任在交易初始扮演关键角色……………………………………………182
(二)即使有权力仍需信任………………………………………………………185
(三)权力均等时更需要信任……………………………………………………193
(四)中国社会强调多用人情少用权力…………………………………………198
(五)中国人建立人脉才好做生意………………………………………………202
(六)结论…………………………………………………………………………206
二 讨论——再思中国人的关系………………………………………………………209
(一)权力关系扮演的角色………………………………………………………209
(二)交易关系中的礼治,抑或人治??…………………………………………215
第六章 再谈交易成本—镶嵌架构…………………………………………………………225
一 研究发现在理论上的启示…………………………………………………………225
(一)经济交易中存在真实信任吗??……………………………………………226
(二)治理结构是分立的吗??……………………………………………………232
二 整合的交易成本—镶嵌架构………………………………………………………236
(一)不同治理结构的特质………………………………………………………236
(二)整合的交易成本—镶嵌架构………………………………………………244
三 交易成本—镶嵌架构的定量研究…………………………………………………247
(一)从研究架构到理论模型……………………………………………………247
(二)从大型理论到中层理论……………………………………………………255
(三)从中层理论到理论模型……………………………………………………263
第七章 后 语………………………………………………………………………………275
参考文献………………………………………………………………………………………282
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作者
罗家德
罗家德,清华大学社会科学学院教授、公共管理学院教授,博士生导师,清华大学社会网络研究中心主任,清华大学社会科学学院信义社区营造研究中心主任,中国社会学会社会网与社会资本研究专业委员会创会主席,中国管理现代化研究会组织与战略管理专业委员会副理事长。在学术领域着重于社会网理论研究、大数据中的社会网分析、自组织过程研究,并将中国社会的“关系”与“圈子”等特质置于中国本土化管理研究之中。组织信义社区营造研究中心在汶川地震受灾乡村以及北京大栅栏地区从事可持续发展的社区试验,并举办相关培训。著有《中国人的信任游戏》《复杂:信息时代的连结、机会与布局》《中国治理:中国人复杂思维的9大原则》《灾后重建纪事:社群社会资本对重建效果的分析》《云村重建纪事:一次社区自组织实验的田野记录》《社区营造的理论、流程与案例》等。
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