中国医院竞争力报告（2019～2020）：从运营绩效、资源配置看管理

庄一强，博士，广州艾力彼医院管理中心创始人，兼任中国器官移植发展基金会副秘书长，中国医院协会原副秘书长（全职驻会），广东省器官医学与技术学会创新技术发展与评价分会会长，广东省医院协会顾问，社会科学文献出版社皮书研究院理事会常务理事，福建省医疗保障研究院学术研究和工作指导委员会委员，香港医务行政学院HKCHSE副院士。长期从事医院管理研究、评价和教学工作，开设“医疗大数据与第三方评价”以及“医院评价学”课程，从2021年起招收社会医学与卫生事业管理（医院评价学方向）硕士研究生。中国医院竞争力排名、星级医院评价、智慧医院HIC评价、“北极星：医院运营与绩效对标”体系创始人；研究并发布中日韩最佳医院100强、中国·东盟最佳医院100强、中国·中东欧最佳医院100强等国际榜单；发表了几十篇医院管理论文；主编及主译十几本医管类图书。包括《中国医院竞争力报告》系列（2016~2023）、《中国智慧医院发展报告（2022）》、《中国医院评价报告》系列（2018~2020）、《中国民营医院发展报告》系列（2014~2015）、《美国JCI医院评审标准》（第四版）、《医院品牌战略发展实录》、《医患关系思考与对策》。2008年汶川地震后编写《当苦难来临时》，记录大灾大难中医务人员的人道主义精神。其中《中国医院竞争力报告（2017~2018）》在2019年中国社会科学院第十届皮书评选中获得“优秀皮书奖”三等奖，评价得分在参评的400余部皮书中排第37名，在大健康类皮书中排第1名。曾主持20个大城市100多个“大型医院品牌研究与评价”项目、1000个“县级医院的生存发展与评价调研”项目。目前是3家上市民营医院的独立董事。

廖新波，中国医师协会智慧医疗专业委员会副主任委员，曾任广东省卫生厅副厅长、巡视员、广东省保健局局长，广东省人民医院副院长。擅长医院管理、医院信息化、后勤社会化和公共卫生管理工作。兼任中山大学、南方医科大学、广州医科大学客座教授，北京交通大学博士后导师，2016~2019年《中国医院竞争力报告》副主编。著有《医院前线服务》《变革时代的医院管理》《医改，何去何从》等专著。注重医疗安全与医生价值在医改中的作用。

王兴琳，管理学博士，广州艾力彼医院管理中心执行主任，联合创始人，总裁，艾力彼医管学院院长，广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会会长，广东省卫生经济研究院研究员。2011~2014中国医院竞争力排名研究负责人，中国医院竞争力星级医院评价评定委员会专家、智慧医院HIC评定委员会专家、专科质量与安全评价共享平台（HQShare）创始人之一。蓝皮书《中国医院竞争力报告》系列（2016~2021）与《中国医院评价报告》系列（2018~2020）副主编，《医患关系思考与对策》副主编，《医院品牌战略》编委，《医院品牌营销实战解码》作者之一。专注于医院运营管理研究，主持和提供过国内上百家医院的定量、定性管理咨询服务。

徐权光，渥太华大学管理学硕士，广州艾力彼医院管理中心副主任，“北极星：医院运营与绩效对标”标准的创始人之一。曾就职于医疗领域全球领先的咨询顾问公司IMSHealth。拥有超过30年国内外医疗健康大数据管理、医院信息化建设与咨询领域的实战经验。领导开展了近30个大数据咨询项目。参与开发了国内外上百个医疗医药大数据产品。参与编写了2019~2020年《中国医院竞争力报告》。广东省器官医学与技术学会创新技术发展与评价分会常务委员。

广州艾力彼信息科技有限公司艾力彼医院管理研究中心（以下简称“艾力彼GAHA”），是一家以大数据为基础的独立第三方医院评价机构，它结合十多年来中国医院竞争力排名所积累的经验与数据库，建立对医院的综合竞争力和专科能力评价体系、星级医院评价、智慧医院HIC（Hospital Information Competitiveness）评价、综合信用评价。其星级医院评价标准于2019年获得ISQua（国际医疗质量协会）外部评价专委会对“星级医院标准”的国际认可证书，是中国内地首个获得国际认可的第三方医院评价标准。另外，艾力彼GAHA还在2020年获得国家认证认可监督管理委员会（CNCA）的认证机构批准书。目前，在中国内地同时获得CNCA和ISQua认可证书的机构只有美国JCI和艾力彼GAHA。同时，艾力彼GAHA是全球首批获准采用世界银行医疗伦理原则的第三方医院评价机构，还是广东省卫生经济学会绩效管理与评估分会会长单位。此外，2018年经广东省教育厅核准，艾力彼GAHA正式成为南方医科大学卫生管理学院的在校生实习基地。 艾力彼愿景：以大数据为工具，努力成为中国最佳第三方医院评价机构。 艾力彼使命：推动医院管理职业化、推动医疗数据透明化。通过医院排名、星级医院评价、综合信用评价、管理咨询和艾力彼医管学院，努力推动医院管理职业化；通过大数据挖掘与研究、HIC排名、智慧医院HIC评价（智慧医疗的开端）、绩效北极星、人才北极星、医院指数项目、HQShare共享信息平台，努力推动医疗数据透明化。 艾力彼GAHA组织开展医院第三方评价、医疗大数据、医院专科发展、医院运行效率、医院投融资及医院发展战略等学术研究；组稿发表医院管理研究论文，先后在各类医管杂志发表几十篇医院管理论文；核心成员主编2016~2020版《中国医院竞争力报告》、2017~2020年《中国医院评价报告》、2014与2015版《中国民营医院发展报告》、《医院品牌战略发展实录》，主译《美国JCI医院评审标准》（第四版）等十几本专著。其中《中国医院竞争力报告（2017~2018）》在2019年获得第十届“优秀皮书奖”三等奖。从2016年起，每年出版一本《中国医院竞争力报告》，涵盖了根据艾力彼GAHA以“四横八纵两国际”为核心的排名结果，其中包括中日韩最佳医院和中国·东盟最佳医院排行榜，是对不同层级、不同类别约3000家上榜国际、国内医院进行横向和纵向的对比研究、总结分析而成的年度行业报告。