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探索中国社区卫生服务发展:来自成都玉林社区的经验
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社会科学文献出版社 2015-06出版
探索中国社区卫生服务发展:来自成都玉林社区的经验
丛书:
社会发展与社会政策论丛
郭有德
梁鸿
赵德余
著
关键词:
社区卫生服务
社区服务
成都市
玉林社区卫生服务中心
医疗卫生服务体系改革
卫生服务
定价:¥
49
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本书从历史发展的脉络来讲述玉林社区卫生服务中心的基本特征、经验,进而阐述我国未来社区卫生服务发展的基本路径。 玉林社区卫生服务中心在短短十年间发展为全国社区卫生服务的明星,获得诸多荣誉称号,有许多创新举措,比如率先在国内社区卫生服务行业建立起ISO9000国际质量认证体系,打破传统事业单位的人事、分配、薪酬制度,建立起基于市场化的运作机制,另外,在社区卫生服务中注重信息化技术的应用,通过电子健康档案对社区居民健康进行全程管理等实践都具有创新性探索。 本书通过对其创新性探索与实践进行理论归纳与概括,这在国内社区卫生服务发展中也不多见,社区卫生服务发展的经验符合我国当前进行的医疗卫生体制改革中强基层、建机制的政策方向,具有重要的理论与实践价值。 随着医改的不断深入,社区卫生服务的发展被寄予厚望,它是实现分级诊疗,化解“看病难、看病贵”问题的有效途径,成为决定我国新医改目标能否实现的关键。 玉林社区卫生服务中心坚持市场化运作机制,以居民健康需求为导向,以标准化与信息化等技术提升管理与服务质量,为社区居民提供有价值、可持续、优质方便的医疗卫生服务。它较早探索引入市场及社会化机制发展社区卫生服务,成为我国医疗卫生改革的前沿,其经验值得推广。
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内容介绍
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图书详情
ISBN:978-7-5097-7286-7
总页码:156
字数: 161千字
装帧:平装
内容简介
玉林社区卫生服务中心是在国家医疗卫生保障体系改革的大背景下成立并开展社区卫生服务模式探索的,创办之初就注重借鉴国际社区卫生服务发展的先进理念,因此在短短十年间发展为全国社区卫生服务的明星,得到国家和地方政府的重视,影响非常深远,具有典型研究意义。本书对玉林模式的成功经验进行系统总结,对传播社区卫生发展的最新经验和模式,推动中国医疗卫生服务体系改革与发展具有重要的示范意义和参考价值。
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第一章 导论/1
第一节 从初级卫生保健到社区卫生服务/1
第二节 为什么研究玉林社区卫生服务/3
第三节 玉林社区卫生服务模式的形成过程/5
第四节 本书的结构体系/10
第二章 玉林社区卫生服务发展的契机/11
第一节 玉林社区卫生服务中心的初创/12
第二节 玉林社区卫生服务中心发展策略/20
第三节 玉林社区卫生服务中心的初步成就/25
第三章 玉林社区卫生服务发展的策略/38
第一节 品牌发展战略/38
第二节 服务为先,以服务赢信誉/40
第三节 六位一体服务的功能/48
第四节 协同服务/52
第四章 玉林社区卫生服务发展的组织架构及其文化内涵/55
第一节 玉林社区卫生服务中心的组织架构及管理体系/55
第二节 创新的人事管理制度/59
第三节 完善的人才培养机制/66
第四节 高效的行政管理机制/69
第五节 玉林社区卫生服务中心的文化建设/72
第五章 玉林社区卫生服务发展的质量控制管理体系/79
第一节 质控管理系统的发展简述/79
第二节 ISO 9001质量控制的实施目标及流程/82
第三节 ISO 9001质控管理系统的具体内容/88
第四节 质控管理系统的作用及经验推广/97
第六章 玉林社区卫生服务发展的人力资源管理/100
第一节 人员配备与岗位设定/100
第二节 绩效管理/102
第三节 薪资福利管理/112
第四节 激励机制/117
第七章 玉林社区卫生服务发展的政策环境/121
第一节 玉林社区卫生服务发展政策环境概述/122
第二节 管理指导玉林社区卫生服务发展的上级部门/123
第三节 与玉林同发展的平级机构/130
第八章 玉林社区卫生服务模式价值的再发现/135
第一节 玉林社区卫生服务模式的制度特征/135
第二节 在转型与变革中发展的玉林模式/140
第三节 玉林模式的理论价值/148
第四节 玉林模式的启示与政策含义/150
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郭有德
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梁鸿
梁梁鸿,经济学博士,教授,博士生导师,上海市领军人才。复旦大学城市发展研究院院长、浦东卫生发展研究院院长、中国医疗保险研究会副会长、卫生部国家基本公共卫生服务项目专家、国家中医药管理局改革与发展咨询专家。曾获上海市科技进步一等奖、上海市政府决策咨询一等奖、国家人口与计划生育委员会研究一等奖、劳动社会保障部研究一等奖、上海市邓小平理论研究优秀成果奖等奖项。
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赵德余
赵德余,任教于复旦大学社会发展与公共政策学院,教授,博士生导师,社会管理与社会政策系系主任,复旦大学中国乡村发展研究中心主任,复旦大学发展与政策研究中心主任,中国社会政策研究专业委员会副理事长,《复旦发展与政策评论》、《社会政策评论》主编。
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