企业文化解构与实践

　　　　　　　　　　　　　　　　　　目　　录

前　言

1

　　　　　　　　 上　篇　主宰命运的无形力量：成也文化，败也文化

第一章　铁板一块或散沙一盘：文化的重要

3

　　一　企业文化的前世今生

3

　　二　读懂企业文化地图

7

　　三　中国式企业文化

14

　　四　国有企业：文化优势还是文化劣势

18

　　五　铁板一块或散沙一盘

21

第二章　“道”与“法”：文化与制度的边界

25

　　一　“道”“法”兴替：企业文化理念出世

25

　　二　“道”法自然：企业文化遵从之道

30

　　三　“道”“法”归一：文化搭台，制度唱戏

36

第三章　风险文化：企业生命的第一道关口

44

　　一　成也萧何，败也萧何：风险是什么

44

　　二　与狼共舞：看中外风险管理

48

　　三　国有企业的中国式风险

51

　　四　风险管理的“中国模式”

52

　　五　集团风险：风险管理的新课题

56

第四章　人本精神：企业发展的根基

61

　　一　人性化：企业文化的本质

62

　　二　以人为本基于企业自身深刻的变化

65

　　三　将企业文化理念转化为员工行为

70

　　四　采取行动，使员工达成共识

75

第五章　企业家：致命的领袖魅力

79

　　一　伟大的企业家造就伟大的企业

79

　　二　企业家素质：突破中国企业文化建设的瓶颈

82

　　三　企业家的修炼：信仰的塑造者

86

　　四　企业家是企业文化落地的指挥官

91

第六章　社会责任：传递企业文化的力量

95

　　一　解析企业社会责任：“责无旁贷”还是“锦上添花”

95

　　二　社会责任是企业“负担”还是“福利”

99

　　三　国有企业：社会责任的表率

102

　　四　国有企业社会责任“尺度论”

110

第七章　品牌:成就企业核心竞争力

113

　　一　认识品牌

113

　　二　中国品牌觉醒：不再为他人做嫁衣裳

117

　　三　国有企业品牌之路

122

　　四　打造品牌之路，让世界了解中国

125

　　　　　　　　　　 下　篇　走在同一条路上：企业文化的实践

第八章　价值观：企业文化的核心

133

　　一　价值观和企业价值观

133

　　二　企业价值观的构成与内容

136

　　三　企业价值观的作用

141

　　四　价值观对企业战略管理的影响

144

　　五　企业价值观与企业内部人际关系

150

　　六　珍爱并守护公司的灵魂——企业价值观

152

第九章　类比：认识自我的特质

154

　　一　照镜子：凭什么吸引人

154

　　二　辨行为：纸上得来终觉浅

158

　　三　有效的就是好文化？

170

第十章　认同：统一行动准则的过程

173

　　一　这是一个寻找同路人的过程

173

　　二　确定行为特征

179

　　三　自上而下，自下而上：凝聚共识与推广

199

第十一章　标杆：旗帜的力量

202

　　一　企业文化的人格化——英雄人物

202

　　二　为什么要有企业英雄

204

　　三　天生的英雄也需要造就

208

第十二章　企业文化、能力素质与行为评价

210

　　一　从企业文化到员工行为

210

　　二　重新认识人才评价

215

　　三　学会使用能力素质模型

218

　　四　让行为“量化”：评定员工的“行为”

222

　　五　以“行为锚定”丰富评价体系

226

第十三章　集团文化：走在同一条路上

231

　　一　社会的亚文化，集团的主文化

231

　　二　破解集团管控难题的钥匙

235

　　三　塑造跨行业的集团文化

239

　　四　传播集团文化的种子

242

　　五　走在同一条路上：基于文化的集团管控实践

245

第十四章　创新与变革：文化长青的源泉

250

　　一　以创新变革胜不变

250

　　二　管理好企业文化的变革

255

　　三　学习再学习

260

　　四　敢问路在何方：国有企业文化向哪里去

264

　　五　保持国有企业文化长青的尝试

267

参考文献

274