社会科学文献出版社 2011-07出版
中国社会舆情与危机管理报告（2011）
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处于转型期的中国，随着各种新媒体技术的出现，社会舆情和危机出现的频率大大增加，如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。《中国社会舆情报告（2011）》整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角，对2010年中国社会舆情和危机管理状况、问题等展开深入系统的研究，通过对新兴的社会舆情案例进行采集、评价、对比分析和预测，为促进社会良性健康运行、构建和谐社会提供参照。
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内容介绍
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本书荣誉
《2010中国社会舆情年度报告》荣获第三届优秀皮书报告奖一等奖。
图书详情
ISBN:978-7-5097-2491-0总页码:460
字数: 493千字装帧:平装
内容简介
处于转型期的中国，随着各种新媒体技术的出现，社会舆情和危机出现的频率大大增加，如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。《中国社会舆情报告（2011）》整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角，对2010年中国社会舆情和危机管理状况、问题等展开深入系统的研究，通过对新兴的社会舆情案例进行采集、评价、对比分析和预测，为促进社会良性健康运行、构建和谐社会提供参照。
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图书摘要
处于转型期的中国，在经济社会快速发展的同时也面临着种种舆情危机。特别是随着各种新媒体技术的出现，社会舆情出现的频率大大增加，舆情解决的难度日益增大，如何更有效地进行舆情应对成为众多主体关注的焦点。
《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》以新媒体环境下的中国社会为立足点，以提升中国社会各界的媒介素养和舆情应对能力，实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向，整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角，运用定量与定性相结合的方法，对2010年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情、个人舆情等进行了深入系统的研究，并简单预测了2011年社会舆情走势。
2010年，影响力较大的社会舆情事件虽然较2009年有所缓和，但依然数量众多，平均不到三天就有一起影响较大的事件发生。公共卫生、企业财经、灾害事故类舆情频出，社会民生、涉法涉警类舆情持续高发；个人舆情成为社会舆情领域的新焦点；整体舆情传播时效性有所提高；新媒体曝光率居高不下，传统媒体权威依旧；微博异军突起，成为舆情曝光的重要渠道；意见领袖越来越多地介入舆情热点事件；网络动员逐渐升温；互联网在公民表达中的作用更加凸显，“网络问政”越来越多地受到政府部门的重视。
2011年舆情走势将呈现如下特点：舆情事件将继续保持高发、复杂化的态势；微博持续快速发展，用户规模与影响力持续提升；意见领袖对社会舆情事件的介入日渐频繁；网络动员将有所升温；社会舆情主体的应对能力进一步提高。
《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》由上海交通大学舆情研究实验室主编。该书适合新闻传播学、公共管理、工商管理、社会学等专业师生及从业人员使用，也是关注中国社会舆情的读者之有益读物。
《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》以新媒体环境下的中国社会为立足点，以提升中国社会各界的媒介素养和舆情应对能力，实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向，整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角，运用定量与定性相结合的方法，对2010年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情、个人舆情等进行了深入系统的研究，并简单预测了2011年社会舆情走势。
2010年，影响力较大的社会舆情事件虽然较2009年有所缓和，但依然数量众多，平均不到三天就有一起影响较大的事件发生。公共卫生、企业财经、灾害事故类舆情频出，社会民生、涉法涉警类舆情持续高发；个人舆情成为社会舆情领域的新焦点；整体舆情传播时效性有所提高；新媒体曝光率居高不下，传统媒体权威依旧；微博异军突起，成为舆情曝光的重要渠道；意见领袖越来越多地介入舆情热点事件；网络动员逐渐升温；互联网在公民表达中的作用更加凸显，“网络问政”越来越多地受到政府部门的重视。
2011年舆情走势将呈现如下特点：舆情事件将继续保持高发、复杂化的态势；微博持续快速发展，用户规模与影响力持续提升；意见领袖对社会舆情事件的介入日渐频繁；网络动员将有所升温；社会舆情主体的应对能力进一步提高。
《中国社会舆情与危机管理报告（2011）》由上海交通大学舆情研究实验室主编。该书适合新闻传播学、公共管理、工商管理、社会学等专业师生及从业人员使用，也是关注中国社会舆情的读者之有益读物。
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内容资源
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卷册
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目 录
序言 让舆情研究跟上时代的步伐………………………上海交通大学舆情研究实验室／001
Ⅰ 总 报 告
1 2010中国社会舆情年度报告 …………………………上海交通大学舆情研究实验室／001
Ⅱ 分类舆情
2 2010中国物价上涨舆情 …………………………………………………………贺 丹／056
3 2010中国房价舆情 ………………………………………………………………孙 黎／079
4 2010中国社会保障舆情 …………………………………………………………孙 黎／098
5 2010中国户籍改革舆情 ………………………………………………宫玉斐 李昊禹／116
6 2010中国收入分配舆情 …………………………………………………………贺 丹／137
7 2010中国劳动就业舆情 …………………………………………………………荣 婷／158
8 2010中国教育舆情 ……………………………………………………高云微 陶 婧／179
9 2010中国医疗舆情 ………………………………………………………………郝希群／201
10 2010中国环境问题类舆情……………………………………………吕 晴 朱志燕／226
11 2010中国食品安全类舆情………………………………………………………宫玉斐／235
12 2010中国交通舆情………………………………………………………………梁俊民／242
13 2010中国动拆迁舆情………………………………………高云微 陶 婧 郝希群／268
14 2010中国涉法涉警类舆情………………………………………………………刘 锐／284
Ⅲ 企业和个人舆情
15 2010中国企业舆情年度报告…………………………上海交通大学舆情研究实验室／298
16 2010个人舆情报告……………………刘 锐 王 蕾 高云微 贺 丹 孙 黎／337
Ⅳ 专题研究
17 2010中国微博年度报告………………………………上海交通大学舆情研究实验室／365
18 公共事件中的网络意见领袖研究……………………上海交通大学舆情研究实验室／385
Ⅴ 大 事 记
19 2010年中国社会舆情大事记…………………………………………孙 黎 贺 丹／403
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