社会科学文献出版社 2015-12出版

中国城市基本公共服务力评价(2015)

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本书旨在为进一步加强社会建设,转变政府职能,建设服务型政府,构建社会主义和谐社会提供理论指导和政策参考。本书系统构建了以公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等为主要内容的地方政府基本公共服务力评价指标体系。 本书通过24549份调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2015年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、打车难、食品安全、房价调控、计划生育、雾霾治理、户籍制度、大众创业、中小学生课业减负和公共服务类证明管理等10个核心问题进行了深入调研。 本书在调查分析的基础上,建议坚持协调发展、共享发展理念,完善基本公共服务立法,推进公共服务制度创新,推动基本公共服务大发展,把公众对基本公共服务要素的关注度作为改善民生的晴雨表,完善地方政府政绩考核评价办法,强化基本公共服务能力评价,改善公共服务质量和效率,提升居民公共服务满意度,促进经济社会全面协调持续健康发展。
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内容介绍 参考文献
本书荣誉
《中国城市基本公共服务力评价(2015)》荣获社会科学文献出版社第七届优秀皮书奖三等奖。
图书详情
ISBN:978-7-5097-8508-9总页码:332
字数: 335千字装帧:平装
内容简介
本书通过24549份调查问卷,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2015年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜,并选取基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、打车难、食品安全、房价调控、计划生育、雾霾治理、户籍制度、大众创业、中小学生课业减负和公共服务类证明管理等10个核心问题进行了深入调研。

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图书摘要
本书按照优化的基本公共服务力评价指标体系,通过24549份调查问卷,从公共交通、公共安全、公共住房、基础教育、社保就业、医疗卫生、城市环境、文化体育、公职服务等九方面,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2015年全国38个主要城市满意度评价情况及公共服务各要素排行榜。调查结果的数据分析显示,尽管抽样调查数据由主观指标出发,但总体来讲具有良好的代表性,公共服务满意度是对公共服务现状的客观反映,能够准确和客观地反映公共服务的真实质量,并非纯粹的主观评价。
本书通过GDP对基本公共服务满意度杠杆指数、城市公共服务满意度上升指数、公共服务满意度要素发展指数等评价工具,对38个城市的基本公共服务满意度进行了详细评价。在此基础上,综合调查结果,选取了基本公共服务满意度调查中群众最关心的交通拥堵、打车难、食品安全监管、房价调控、计划生育政策的社会反响、雾霾治理、户籍制度的社会评价、大众创业政策的社会评价、中小学生课业减负和公共服务类证明管理10个核心问题进行了深入评价,并发布排行榜。从发展指数、杠杆指数和总排名上升幅度等角度,对在基本公共服务满意度调查中表现优秀的个别城市进行深入分析,以期通过深入研究和经验总结,为其他城市基本公共服务的建设提供榜样和建设蓝本。在公共服务专题研究部分,对内蒙古自治区公共服务“十个全覆盖”工程等热点问题进行了重点研究。

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