报告

“互联网+政务服务”——上海实践

摘要

上海市委、市政府一直按照党中央、国务院的统一部署和要求,积极实践“互联网+政务服务”相关工作,特别是国务院印发《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)后,上海市结合近年来网上政务大厅建设实际,创新工作思维和工作理念,对标任务,查找不足,制定方案,弥补短板,积极打造网上政务“单一窗口”,大幅提升政务服务智慧化水平,让企业和群众少跑腿、办好事、不添堵,让政务服务更方便、更便捷、更有效率。

作者

孙松涛 ,上海市政府办公厅电子政务办公室主任。

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“互联网+政务服务”——上海实践

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报告目录

  • 一 “互联网+政务服务”体系总体建设情况
    1. (一)“互联网+政务服务”基础设施成熟高效
    2. (二)网上政务服务“单一窗口”初步建成
    3. (三)贯通三级的网上政务服务体系逐渐形成
  • 二 “互联网+政务服务”具体进展
  • 三 “互联网+政务服务”建设经验体会
    1. (一)为民服务是根本
    2. (二)数据对接是核心
    3. (三)共享协同是主线
    4. (四)组织领导是关键
    5. (五)部门协作是条件
    6. (六)监督考核是保障

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