报告
“鄂汇办”助力湖北数字政府建设
摘要
随着移动互联网、云计算、大数据等新一代信息技术风起云涌,推进“线上线下”政务服务创新的需求愈发迫切。湖北省政府紧跟新时代步伐,贯彻落实党中央、国务院要求,在已有湖北政务服务网的基础上,按照以整合促便捷、推进线上“一网通办”的设计思路,面向全省正式推出湖北政务服务移动端——“鄂汇办”APP,助力湖北数字政府建设。
检索正文关键字
报告目录
- 一 “电子政务”是建设数字政府的要求
- 二 利用移动终端推广电子政务的做法
-
三 湖北“互联网+电子政务”的现状
- (一)APP应用内容不够丰富,“两张皮”现象仍然存在
- (二)各类APP并存,缺少统一入口
- (三)重建设、轻运营,软件质量有待提升
-
四 湖北发展“互联网+电子政务”的经验与成效
- (一)组建新的管理机构、优化顶层设计
- (二)大力推进政策制度体系化,确保安全长效运行
- (三)优化服务供给,创新服务体验
- (四)开展政务服务运营,打造极致用户体验
- 1.专业的开发团队
- 2.专业的运营团队
- 3.专业的分析团队
-
五 湖北建设数字政府的实施路径
- (一)完善基础功能
- 1.推进权力事项掌上办
- 2.加快地市频道接入工作
- 3.“鄂汇办”小程序上线
- (二)强化支撑能力
- 1.实现第三方支付平台接入
- 2.实现指纹及人声识别登录
- (三)提升用户体验
- 1.上线积分商城
- 2.持续接入便民服务
- (四)加强运营推广
- 1.加强互联网渠道运营推广
- 2.开展线上线下融合运营推广
- 3.加强与用户的互动
- (一)完善基础功能
查看更多>>>