报告

“一码通用”:北蔡镇“智能码”创新城市智慧治理新途径

摘要

信息技术的发展为创新城市治理体系提供了新路径。浦东新区北蔡镇按照“智能发现、同一归集、综合指挥、销项闭环”的智能化建设总体思路,在市容管理、安全管理和营商服务三大应用场景中,从发现、处置、服务和日常考核四个方面入手,通过分类治理、明确责任分工、综合指挥与专项监管相结合以及智慧研判数据等举措,建立了“智能码”一码通用系统。“智能码”一码通用系统是城市智慧治理的创新实践,具有典型的借鉴意义。未来“智能码”一码通用系统还将进一步拓展,通过打破部门壁垒、叠加更多应用场景、建立相关配套支持机制以及利用技术创新增效赋能等方式,为相关职能部门及基层治理提效增能,助力浦东数字治理、精准管理、精细服务,实现“预警、提升、共享、共赢”的目标。

作者

刘羽晞 ,上海交通大学国际与公共事务学院博士研究生,上海交通大学社会治理创新研究中心研究人员,主要研究方向为城市治理、基层治理。

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“一码通用”:北蔡镇“智能码”创新城市智慧治理新途径

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报告目录

  • 一 北蔡镇“智能码”的工作缘起
  • 二 北蔡镇“智能码”的举措机制
    1. (一)分类治理促进管理事项精细化
    2. (二)以明确分工推动多主体协同合作
    3. (三)综合指挥与专项监管相结合
      1. 1.“三城联动”的智能化综合指挥机制
      2. 2.沿街商户的ABC专项管理机制
      3. 3.重点区域的弹性监管机制
    4. (四)以智慧研判促使数据价值落地
  • 三 北蔡镇“智能码”的创新成效
    1. (一)创新了智慧治理的理念
    2. (二)简化了街面管理全过程
    3. (三)破解了街面治理的瓶颈
    4. (四)提升了监管的精度和效能
  • 四 北蔡镇“智能码”的经验与启示
    1. (一)以较少投入获得较高效率
    2. (二)以场景的全覆盖实现管控的无盲区
    3. (三)以流程的精细化优化治理的全过程
  • 五 北蔡镇“智能码”对策建议

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