章节目录

• 一 金融服务多元化渠道建设的现状与问题
  1. （一）多元化渠道建设的发展现状
     1. 1.渠道结构加速优化，金融服务质效不断提升
     2. 2.银证保之间渠道合作逐步加深，协同服务能力不断增强
     3. 3.新技术成为推动渠道创新、丰富服务场景的重要因素
  2. （二）多元化渠道建设的问题与挑战
     1. 1.金融服务嵌入场景的能力不足，开放式金融服务基础设施建设有待完善
     2. 2.新技术的创新应用不足，缺少行业规范和指引
     3. 3.重点民生领域的渠道布局有待优化，服务质效有待提升
• 二 金融服务多元化渠道建设的相关实践
  1. （一）打造开放式综合金融服务平台，助力线上渠道数字化升级
  2. （二）“5G+”推动渠道创新，赋能金融业数智化发展
  3. （三）多元化渠道服务普惠金融，助力实体经济发展
  4. （四）加强渠道标准化建设工作，推进多元渠道稳固发展
• 三 未来展望
  1. （一）推动行业性金融服务基础平台的建设，积极推进多元融通的渠道建设，打造公平、开放、全国统一的金融信息服务市场
  2. （二）持续加强新技术在金融服务多元化渠道建设中的规范使用，通过试点推广机制，发布相关优秀案例