报告目录

• 一 换购市场整体发展趋势
• 二 换购中的品牌流转趋势
  1. （一）主要外资品牌的换购用户比例已经超过新购用户，自主品牌仍以新购用户为主
  2. （二）德日系车换购市场强势增长
• 三 换购市场中的车型流转趋势
• 四 消费升级研究
  1. （一）消费升级是换购市场的基本趋势，车型升级多于品牌升级
  2. （二）各城市级别消费升级的趋势接近，但升级幅度不同
  3. （三）A/B级车是换购市场平衡点，C/D级形成相对独立市场
• 五 换购市场品牌营销的意义和思考
  1. （一）所有换购用户为高价值客户，留住换购用户就是留住了最大的利润
  2. （二）提高品牌忠诚度是促进销量提高的根本方式，但同时也需要长期持续的品牌建设才能见到成效
  3. （三）在竞争环境下把握消费者升级趋势
  4. （四）品牌形象建设的日常化、场景化和精细化