报告目录

• 一 广州志愿服务组织的发展脉络
  1. （一）初创萌芽阶段（1987～2000年）
     1. 1.政府引导是广州市志愿服务组织在初创期发展的重要推动力
     2. 2.志愿服务组织结构松散且服务具有临时性
     3. 3.从个体形态来看，“创业”期间的志愿服务组织形态为依附型，对政府的依赖性较强
  2. （二）多元推动阶段（2001～2005年）
     1. 1.多元推动让志愿服务组织获得了更大的成长空间
     2. 2.民间草根志愿服务组织蓬勃兴起，服务内容各有特色
     3. 3.志愿服务组织开始尝试降低对政府的依赖性，进行了自主运作的有益探索
  3. （三）快速发展阶段（2006～2010年）
     1. 1.广州政府开始探索转变职能，志愿组织对社会治理的补充作用受到重视
     2. 2.全民参与志愿服务的热情让广州志愿服务组织规模迅速扩大
     3. 3.组织运作更为自主，开始探索规范建设、制定发展规划
  4. （四）提升发展阶段（2011～2014年）
     1. 1.政府购买服务力度加大，志愿服务获得提升发展的空间
     2. 2.志愿服务组织更多地关注服务专业性、组织管理等问题
     3. 3.志愿服务组织处于自主发展深化期和专业化发展关键期
  5. （五）规范发展阶段（2015年至今）
     1. 1.志愿服务组织注册成为社会组织法人成为“潮流”，进入规范化发展阶段
     2. 2.“社工＋志愿者”服务模式盛行，社会工作专业方法推动志愿服务组织专业化进程
     3. 3.广州志愿服务组织进入社会化发展阶段
• 二 广州志愿服务组织发展的经验、问题及其原因
  1. （一）广州志愿服务组织发展的经验总结
     1. 1.政府职能部门联合推动，政策环境给予发展空间
     2. 2.民间力量是志愿服务组织发展的主力军
     3. 3.港、澳、台的志愿服务经验促进广州志愿服务组织的成长
     4. 4.社会参与是促进志愿服务组织发展的最大能量源
  2. （二）广州志愿服务组织发展中出现的问题及原因分析
     1. 1.相关支持性政策的落地问题值得关注
     2. 2.专业能力不足是当前广州志愿服务组织普遍面临的较大问题
     3. 3.志愿者管理机制的科学性、系统性、规范性不足
• 三 推动广州志愿服务组织发展的对策建议
  1. （一）加强对志愿服务组织的经费支持，完善配套政策
  2. （二）营造全社会志愿服务氛围，创新宣传方式，重视榜样力量
  3. （三）重视志愿服务组织专业能力建设，创新志愿服务组织运作模式
  4. （四）倡导志愿服务组织行业自律，规范组织行为，树立理想信念