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政府危机学习:西方研究进展与启示
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章节目录
- 一 引言
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二 危机学习的过程模型
- 1.“组织从危机中学习的过程”——基于知识管理视角
- 2.“从事件中学习的过程模型”——基于系统-行为视角
- 三 危机学习的影响因素
- 四 危机学习的促进策略
- 五 危机学习与政府绩效的关系
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六 国外现有研究的特点与不足
- 1.现有研究的主要特点
- (1)分析对象上自然灾害和技术事故并存,以重大危机为主
- (2)学习主体上政府组织和公共服务机构并存,以政府机构为主
- (3)研究内容覆盖面广,以危机经验总结为主
- (4)研究方法上定性研究和定量研究并存,以案例实证研究为主
- 2.现有研究存在的不足
- (1)在研究内容上有待更多研究
- (2)单一视角下的研究不利于全面理解危机学习
- (3)案例实证和数量实证还需进一步巩固
- 1.现有研究的主要特点
- 七 本章小结与启示
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