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第一章 绪论

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刘建国

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第一章 绪论

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第一章 绪论

近年来,随着世界旅游业的迅速发展,旅游业已成为当今世界规模最大、发展最快、关联最广的综合性产业,是促进经济发展、推动国家交往的重要途径之一。世界旅游业的发展,有利于加强人与人之间的沟通,构建人类命运共同体。北京作为中国的首都、世界城市,是中国的政治、文化、科教和国际交往中心,也是中国经济、金融的决策和管理中心。目前,旅游已渗透人们的生活,成为人们生活中一项不可或缺的重要活动,每年都有数以亿计的国内外游客到北京旅游。本研究围绕“北京的旅游”而展开,其目的在于通过对游客调查,发现北京市不同类型旅游景区游客行为的空间差异、影响因素及规律性特征。作为整个研究的起点,本章对选题背景、选题意义、研究目的、研究内容、研究方法及可能存在的创新点等进行了阐述。

第一节 选题背景

改革开放以来,中国政府高度重视旅游业发展,我国实现了从旅游短缺型国家到旅游大国的历史性跨越。习近平总书记曾多次强调:“旅游业是综合性产业,是拉动经济发展的重要动力,是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是人民生活水平提高的一个重要指标。”李克强总理也曾指出:“旅游产业不仅仅是服务业,在新经济的发展过程当中,它已经覆盖一二三产业……有力地带动了消费,也拉动产业升级。”2016年,国务院印发的《“十三五”旅游业发展规划》提出,要将旅游业培育成经济转型升级的重要推动力、生态文明建设的重要引领产业、展示国家综合实力的重要载体、打赢脱贫攻坚战的重要生力军,为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出重要贡献。旅游业作为一项综合性产业,已经成为传播中华传统文化、弘扬社会主义核心价值观的重要渠道,是生态文明建设的重要力量,并带动大量贫困人口脱贫致富,绿水青山正在成为金山银山。尤其近年来,中国旅游业在全域旅游、旅游扶贫、旅游法庭、旅游警察、旅游外交、文明旅游、厕所革命等方面取得了举世瞩目的成就,旅游业在促进国民经济发展和人民生活水平提高中发挥着越来越重要的作用。中国出境游、境内游人数不断增加,旅游日益成为人们休闲、消费的重要方式。当前,人民群众对旅游品质的诉求不断提高,新的需求不断涌现,消费分层明显加速,个性化、半自助式、休闲式旅游消费逐渐成为主流。然而,我国旅游市场的供给并未跟上消费升级的步伐,旅游产品和服务难以满足新的旅游消费需求,供求矛盾比较突出。旅游景区作为旅游业核心吸引物的空间载体,如何满足游客的个性化需求、适应时代的发展,准确把握游客出游特征和需求,深化供给侧改革与创新是当前旅游发展面临的重要课题。

一 国际旅游发展现状

(一)旅游业对全球经济发展贡献突出

联合国世界旅游组织(UNWTO)的统计数据显示,2015年国际旅游收入(包括旅游目的地收入及交通费用)占世界服务出口总额的30%;联合国世界旅游组织2016年官方报告显示,全球旅游业(含国内旅游及国际旅游)对全球生产总值(GDP)的贡献率约为10%,对全球贸易总额的贡献率为7%左右,对全球就业(含直接就业和间接就业)增长的贡献率约为10%。旅游业的大力发展,有利于联合国17项可持续发展目标(17 SDGs)的实现,如缓解全球贫困、促进可持续农业发展、推动性别平等、确保可持续的消费和生产模式、缩小国家内部及国家之间的不平等等。

(二)全球旅游业在波动中稳步提升

随着经济全球化和世界经济一体化,越来越多的国家和地区通过发展旅游业,增加了就业机会、出口及促进基础设施的改善,旅游业成为社会经济发展的主要动力。自2008年世界经济危机以来,全球旅游业经历了持续扩张及多元化过程,成为世界上最大和增长最快的经济部门。旅游业由于具有敏感性和脆弱性的特点,极易受到全球经济、政治、文化及自然灾害的影响。尤其是近年来由于强烈的汇率波动、石油等商品价格的下降及全球安全的不确定性等因素影响,旅游业也受到一定冲击,但是世界旅游业在波动中仍然保持稳步发展上升的态势,展示出了旅游行业极大的韧性。

(三)全球国际游客规模不断壮大

从世界范围来看,国际旅游人数持续上升。联合国世界旅游组织(UNWTO)2017年度报告显示,2016年全球国际旅游人数达到12.35亿人次,比2015年增长了4.3%(见图1-1);与2010~2020年国际游客人数增长率保持在每年3.8%左右的目标相一致。UNWTO预测,全球旅游发展将持续升温,到2030年,国际游客总数将达到18.09亿人次(见图1-2)。2016年全球旅游收入达12600亿美元。全球旅游总人次和旅游总收入增速显著高于全球GDP增速,成为全球经济复苏的重要动力。

图1-1 2000~2016年国际旅游人数及变化情况

图1-2 联合国世界旅游组织对全球旅游发展的预测

(四)国际非政府旅游组织活跃,积极推动旅游业国际合作

李克强总理指出:旅游业的发展既要发挥政府作用推进合作,也要发挥民间力量,用好全球旅游业界的智慧与资源禀赋。为促进旅游业的可持续发展,国际非政府组织做出了巨大努力。2017年9月,由中国发起的第一个全球性、综合性、非政府、非营利国际旅游组织——世界旅游联盟(WTA)正式成立,此举有利于拓宽国际合作渠道,拓展中国旅游业国际发展空间。作为非政府、非营利国际旅游组织,世界旅游联盟为国际旅游业界交流合作搭建了新平台,密切联络世界旅游组织等国际旅游组织,相互支持,团结协作,深化世界旅游业界交流合作,促进国际旅游业发展共赢。时任国家旅游局国际司司长刘士军认为:“参与国际旅游规则的制定,有利于推动中国旅游业标准走出去,有利于提升中国在世界旅游业的话语权和影响力。”

二 中国旅游发展现状

(一)中国成为全球最大旅游消费国

随着中国经济在世界经济发展格局中的崛起,国民消费水平显著提高,我国公民旅游显示出极大的潜力,是带动世界经济持续发展的重要引擎。2016年,中国旅游消费排名世界第1位,消费额达2611亿美元(见图1-3)。中国引领全球出境旅游的发展,自2004以来每年以两位数的速度增长,已连续四年成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入年平均贡献率超过13%,带动了如日本、泰国等亚洲地区及美国和欧洲许多地区旅游业的发展。中国的旅游参与者遍及全球各地,中国正在向第一旅游大国迅速迈进。

图1-3 2016年国际旅游消费前5名国家

(二)中国成为全球第四大入境旅游目的地

联合国世界旅游组织(UNWTO)官方数据显示,2015年,我国入境旅游接待达5690万人次(不含港澳台,下同),较2014年增长了2.3%,居世界第4位;我国入境旅游收入1141亿美元,较2014年增长8.3%,居世界第2位(见表1-1)。值得注意的是,2015年我国香港和澳门的入境旅游收入分居世界第9位和第10位,分别达362亿美元和313亿美元,显示出我国香港和澳门旅游发展具有很强的竞争力。2017年上半年,我国入境旅游达6950万人次,比上年同期增长2.4%;国际旅游收入达601亿美元,比上年同期增长4.3%。

表1-1 2015年我国入境旅游在世界的排名

(三)中国旅游综合竞争力显著提升

长期以来,在国际旅游中客源国(地区)市场主要集中在欧洲、美洲、亚洲和太平洋地区的发达经济体。然而,近年来随着可支配收入的增加,许多新兴经济体快速增长,尤其是亚洲、中欧和东欧、中东、非洲和拉丁美洲的国家和地区。我国旅游业目前正处于一个快速上升的阶段,世界经济论坛发布的2017年世界旅游业竞争力报告显示,中国旅游竞争力综合排名已上升到第15位(见表1-2)。2009年,国务院通过《关于加快发展旅游业的意见》(以下简称《意见》),提出将旅游业培育成“我国国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,同时强调,到2020年实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平的发展目标。中国旅游研究院发布的《2018中国旅游业发展报告》(以下简称 《报告》)显示,中国出境旅游人数和旅游消费均稳居全球第1位;无论是出境旅游人数、旅游消费,还是入境旅游人数、旅游收入,均保持正向增长的趋势。《报告》指出,旅游正逐步成为推动文化教育、生态文明建设、城乡文明建设的重要途径,旅游的事业属性正不断增强。另外,全域旅游正成为我国建设世界旅游强国的重要模式。中国将迅速成长为21世纪全球最大的旅游市场,对全球旅游业发展和经济发展做出更大的贡献。

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章节目录

  • 第一节 选题背景
    1. 一 国际旅游发展现状
      1. (一)旅游业对全球经济发展贡献突出
      2. (二)全球旅游业在波动中稳步提升
      3. (三)全球国际游客规模不断壮大
      4. (四)国际非政府旅游组织活跃,积极推动旅游业国际合作
    2. 二 中国旅游发展现状
      1. (一)中国成为全球最大旅游消费国
      2. (二)中国成为全球第四大入境旅游目的地
      3. (三)中国旅游综合竞争力显著提升
    3. 三 北京市旅游发展潜力无限
      1. (一)旅游资源丰富
      2. (二)旅游业整体规模不断扩大
      3. (三)京津冀地区旅游联动发展
  • 第二节 选题意义
    1. 一 理论意义
      1. (一)进一步完善游客满意度评价的理论体系
      2. (二)丰富与拓展游客满意度的研究范畴
    2. 二 现实意义
      1. (一)了解不同类型景区不同游客群体感知差异,帮助旅游景区监测自身经营水平
      2. (二)推动北京市旅游景区转型升级,促进旅游业可持续发展
  • 第三节 研究内容与研究方法
    1. 一 研究内容
    2. 二 研究方法
      1. (一)文献研究法
      2. (二)焦点小组法
      3. (三)问卷调查法
      4. (四)定量分析与定性分析相结合
  • 第四节 可能的创新点
    1. (一)研究内容的创新
    2. (二)研究方法的创新
    3. (三)研究视角的创新

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