章节目录

• 一 问题引出
• 二 关系效率评价内涵的分类界定
  1. 1.关系效率评价内涵的分类阐述
  2. 2.三类关系效率概念阐释
  3. 3.三类关系效率管理启示
• 三 关系效率的影响因素及作用特征提取
  1. 1.公民组织管理对关系效率要素的影响
  2. 2.沟通协作对关系效率要素的影响
  3. 3.资源处置对关系效率要素的影响
• 四 关系效率评价方法构建
  1. 1.评价情景分析
  2. 2.评价内涵界定与要素提取
  3. 3.关系结构搭建
  4. 4.指标相对权重求解与类型划分
  5. 5.效率评价与反馈
• 五 实例验证
• 六 小结