报告目录

• 一 信息技术的发展及对银行业发展需求的响应
  1. （一）信息技术的发展
  2. （二）信息技术对银行业发展需求的响应
     1. 1.对现金业务的需求响应
     2. 2.对支付结算的需求响应
  3. （三）银行与科技企业的合作
• 二 信息技术服务对银行发展的意义和作用
  1. （一）增强信息对称性，有效识别客户
     1. 1.增大客户群体
     2. 2.为客户画像，给客户分类
     3. 3.分析客户数据，预测客户行为
  2. （二）促进银行产品研发和销售
  3. （三）减少人工劳动
  4. （四）降低银行风险
     1. 1.降低业务风险
     2. 2.降低内部人员操作风险
• 三 银行业信息技术服务发展存在的问题和改进对策