报告
安徽县域政务服务效能提升路径研究
摘要
坚持以人民为中心，加强县域政务服务中心建设，优化政务服务，是决胜全面建成小康社会和建设人民满意的服务型政府的目标任务。党的十八大以来，明光、天长、定远等县市在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，不断夯实服务载体优化环境，积极推进审批制度改革，努力开展审批流程再造，认真落实“放管服”改革措施，注重政务服务规范化标准化和县乡村一体化服务体系建设，有序推动“互联网+政务服务”，使政务服务效能得到明显提升。在决胜全面建成小康社会的新征程中，必须以党的十九大精神为指导，以深化党和国家机构改革为契机，进一步推进“放管服”改革，努力打造“一门式办理”“一站式服务”综合服务平台，为提升城乡基本公共服务均等化水平和县域治理能力做出积极探索。
作者
李宗楼 ，安徽师范大学法学院教授，中国政治学会理事，主要研究方向为政治学理论、当代中国政府与政治、地方治理等。
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报告目录
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一 坚持以人民为中心是提升政务服务效能的根本遵循
- （一）以人民为中心是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内涵
- （二）以人民为中心是加强政务服务建设、提升基层政务服务效能的根本遵循
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二 明光、天长、定远提升服务效能的积极探索
- （一）夯实服务载体，优化环境，增强服务能力
- （二）深入推进审批制度改革，创新便民利企服务方式
- （三）持续开展审批流程再造，提升窗口服务效能
- （四）注重服务规范化建设，提高服务标准化水平
- （五）推进“三级”服务体系建设，将服务向农村延伸
- （六）推动“互联网+政务服务”，促进线上线下融合发展
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三 推进政务服务中心建设，提升基层服务效能的建议
- （一）深入学习十九大精神，加强对提升政务服务效能的认识
- （二）以党和国家机构改革为契机，进一步推进“放管服”改革
- （三）坚持创新发展，推进县乡村统一政务服务平台建设
- （四）坚持制度建设的目标导向，完善服务中心的制度建设
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