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广东省政务环境报告
摘要
本报告从硬件水平、软件水平和服务水平三个维度评估广东省的政务环境。从全国视野看，广东省政务环境略高于全国平均水平；对标全国表现最好地区，广东省政务环境还有一定差距。广东省政务环境建设中存在的主要问题是：效能设施配备不充分、不平衡；公共交通可达性不充分、不平衡；“最多跑一次”比例仅为32%，服务质量没有达标；窗口提供服务的数量不多。相应地，本文提出广东省深化政务环境建设的方向：落实政务大厅硬件基本均等化建设；深化“只跑一次”和“一窗受理”改革；统筹线上与线下办理，优化行政资源。
关键词
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章节目录
- 一 广东省基本情况
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二 广东省政务环境的现状分析
- （一）广东省政务环境总得分73分，处于中等水平
- （二）从全国视野看，广东省政务环境得分总体略高于全国平均水平
- （三）对标全国最佳地区，广东省政务环境在各方面都有提升空间
- （四）从广东省内看，各城市之间发展步调不一致
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三 广东省政务环境建设中存在的主要问题
- （一）效能设施配备不充分、不平衡
- （二）公共交通可达性不充分、不平衡
- （三）“最多跑一次”比例仅为27%，服务质量没有达标
- 四 广东省深化政务环境建设的方向
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