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• 《李克强在全国深化“放管服”改革 转变政府职能电视电话会议上的讲话》，《光明日报》2018年7月13日，第3版。
• 《李克强在全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议上的讲话》，中国政府网，2015年5月15日。
• 李金兆、徐霁、王萌森：《以服务对象为中心的全生命周期政务服务研究》，《成都行政学院学报》2018年第6期。
• 李金兆、董亮、简青：《网络社会与行政生态变革下的政务服务研究》，《电子政务》2015年第5期。
• 翟云：《政府职能转变视角下“互联网+政务服务”优化路径探讨》，《国家行政学院学报》2017年第6期。
• 李军鹏：《改革开放40年：我国放管服改革的进程、经验与趋势》，《学习与实践》2018年第2期。
• 宋林霖、何成祥：《优化营商环境视阈下放管服改革的逻辑与推进路径——基于世界银行营商环境指标体系的分析》，《中国行政管理》2018年第4期。
• 孙萍、陈诗怡：《基于主成分分析法的营商政务环境评价研究——以辽宁省14市的调查数据为例》，《东北大学学报》（社会科学版）2019年第1期。
• 翟云：《政府职能转变视角下“互联网+政务服务”优化路径探讨》，《国家行政学院学报》2017年第6期。
• 中国行政管理学会课题组：《深化“放管服”改革 建设人民满意的服务型政府》，《中国行政管理》2019年第3期。