报告
中国滑雪场绩效评价研究报告
摘要
2022京张冬奥会申办成功以来,作为助力“三亿人上冰雪”目标实现的重要抓手和满足人民群众实现美好生活需要的重要载体,我国滑雪产业正进入加速发展时期。尽管面临着国家推动冬季运动发展的重大政策利好和国民休闲娱乐消费升级的重要趋势,我国滑雪产业依然存在盈利问题突出、立足于本土的滑雪产业商业模式创新进展缓慢的现实难题。与此同时,外部潜在的环境资源限制也对滑雪产业的质量和效益问题提出更迫切的追问。特别是在十九大提出经济发展思路从高增长转为高质量的时代背景下,滑雪产业结构的调整优化和转型升级问题更加迫切。在资源环境限制之下走出一条能够兼顾经济效益和社会效益的高质量发展道路,是摆在我国滑雪产业从业者以及研究人员面前的重大课题。
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报告目录
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一 我国滑雪场绩效评价指标体系构建的理论分析
- (一)平衡记分卡的基本内容
- (二)平衡计分卡维度与指标的设置
- (三)利用平衡计分卡对滑雪场绩效进行评估的必要性和可行性
- (四)雪场绩效评估指标的选取过程
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二 我国滑雪场绩效评价指标体系的构建
- (一)滑雪场绩效评估指标体系构建的原则
- 1.目的性原则
- 2.科学性原则
- 3.系统性原则
- 4.重点性与通用性相结合的原则
- 5.可比性原则
- 6.可操作性原则
- (二)我国滑雪场绩效评价指标的筛选和确定
- 1.营收维度
- 2.顾客维度
- 3.内部流程维度
- 4.学习和成长维度
- (三)滑雪场绩效评价标准的制订
- (一)滑雪场绩效评估指标体系构建的原则
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三 基于平衡记分卡的滑雪场绩效评价的案例研究——以A滑雪度假区为例
- (一)A滑雪度假区项目简介
- (二)A滑雪度假区绩效分析
- 1.财务绩效分析
- 2.顾客绩效分析
- 3.内部流程绩效分析
- 4.学习和成长绩效分析
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