报告
天桥街道基于常住人口的地区公共服务调查报告
摘要
享有公共服务是公民生存发展的需要，也是生活品质的基础保障，从居民对地区公共服务的获得感和满意度来评价生活质量状况具有重要意义。本报告通过问卷调查方法，对西城区天桥街道8个社区常住人口开展社区公共服务与居民生活质量问卷调查，从中了解街道组织开展公共服务情况和居民满意度评价，得出总体结论并针对存在问题提出解决建议。
作者
连玉明 教授，博士。现为全国政协委员，北京市朝阳区政协副主席，北京国际城市发展研究院院长。连玉明教授是中国著名城市专家，北京市人民政府专家咨询委员会委员、京津冀协同发展研究基地首席专家、基于大数据的城市科学研究北京市重点实验室主任。研究领域为城市学、决策学和社会学。他研究提出的“城市价值链理论”被誉为世界三大竞争力理论之一。曾担纲北京2008年奥运功能区发展规划首席规划师、北京奥运中心区环境建设总规划师、北京奥运会残奥会奥运医疗卫生保障工作顾问。主要代表作有《城市的觉醒》《城市的战略》《城市的智慧》“新城市主义三部曲”。连玉明教授也是大数据战略专家，兼任贵阳市委市政府首席战略顾问，大数据战略重点实验室主任，中国政法大学数权法研究中心主任。主要代表作为《块数据》《数权法》《主权区块链》“数字文明三部曲”。主编出版《数典》和《大数据百科术语辞典》（20卷）是全球首部全面系统研究大数据标准术语的多语种智能化专业工具书。
朱颖慧 ，女，北京国际城市发展研究院党委书记、常务副院长，研究员。长期从事城市竞争力评价、城市群与区域一体化、城市公共管理、特大城市人口发展、文化战略、基层党建等方面研究。曾主持多项城市发展重大课题研究和咨询。主持了SARS公共卫生安全应急联动机制、奥运期间公共卫生风险防范及应急管理、奥运期间大型商业场所公共安全事件应急管理、汶川大地震应急救援、特大城市人口调控指标体系、朝阳区公共文化服务体系示范区创建等重大课题研究。主编、出版了《中国城市十一五核心问题研究报告》《中国城市十二五核心问题研究报告》《奥运模式》《中国社会管理蓝皮书No.1》《中国社会管理蓝皮书No.2》《中国社会管理蓝皮书No.3》《中国社会管理蓝皮书No.4》《昆明提升区域性国际中心城市辐射带动能力研究》《昆明城市综合竞争力对比研究》等。
邢旭东 ，北京国际城市发展研究院院务委员、北京社会发展研究中心主任、铜仁市人民政府发展研究中心战略咨询委员会委员。
张俊立 ，北京国际城市发展研究院副院长、铜仁市人民政府发展研究中心战略咨询委员会委员。
检索正文关键字
报告目录
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一 调查样本情况
- （一）调查样本基本情况
- （二）样本家庭收入情况
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二 公共服务供给及居民满意度状况
- （一）公共教育资源评价：超八成受访者认为幼儿园便利度低
- （二）公共文化服务评价：对公共文化设施和场馆的服务满意度不足五成
- （三）社区服务评价：85.4%的居民对社区群众文化服务的满意度最高
- （四）就业（创业）服务评价：平均参与率超过35%
- （五）为老服务评价：超过55%的受访者表示满意
- （六）残疾人专项服务评价：超六成受访者认为专用设施不够完善
- （七）便民服务评价：商场购物最为稀缺
- （八）公共安全服务评价：社区治安服务供给最好
- （九）信息基础设施服务评价：受访者普遍对推进智慧化、便利性基础设施投入表示支持
- 三 基本数据结论
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四 对策建议
- （一）合理利用腾退空间，全面提升居民生活品质
- （二）优化公共服务供给结构，满足居民需求
- （三）促进生活性服务业提质增效，提高居民生活便利度
报告图片/图表
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