章节目录

• 第一阶段：科学管理产生，现代管理学形成基本框架
  1. （一）提倡科学，反对主观臆断和狭隘经验，明确指出管理的主要目的是提高劳动生产率，并提出了一套原则和方法
  2. （二）为管理学提出了总的框架
     1. 1.管理活动有5项要素
     2. 2.管理的原则
  3. （三）制定了现代管理在组织上的理论和制度
     1. 1.理想的行政集权制的管理制度
     2. 2.理想的行政集权制的结构
• 第二阶段：产生了人际关系学说和行为科学，强调管理中人的因素，反对片面强调物的因素
  1. （一）人际关系学说
     1. 1.霍桑试验
     2. 2.人际关系学说的基本要点
  2. （二）关于个体行为的行为科学理论
     1. 1. X理论-Y理论
     2. 2.人类基本需要等级论
     3. 3.成就需要理论
     4. 4.强化理论
  3. （三）关于团体行为的行为科学理论
     1. 1.团体动力学
     2. 2.社会关系计量学
  4. （四）关于组织行为的行为科学理论
     1. 1.支持关系理论
     2. 2.超Y理论
     3. 3.工作生活的质量学说
• 第三阶段：进入管理理论的丛林，各种学说百花齐放
  1. （一）社会协作系统理论
  2. （二）决策管理理论和企业行为理论
  3. （三）系统管理理论
  4. （四）管理科学理论
  5. （五）经理主义理论