报告
多层次复合社区养老服务驿站模式探索
摘要
人口老龄化程度的加深使现有养老模式面临挑战,如何解决养老问题逐渐成为全社会关注的焦点。创建于2005年的京宇轩集团长期从事大健康、养老等产业,并从2013年起先后建设了近90家社区养老驿站开展养老服务。依托旗下多家专业服务公司,京宇轩创新性围绕社区养老服务驿站的建设,打造了复合养老服务模式。本文通过对这一模式的内涵、框架、运行机制、管理流程和创新举措等方面进行梳理,全面展示其主要经验和面临的主要问题,为从事养老服务的其他机构和组织提供借鉴。
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报告目录
- 一 京宇轩养老驿站基本情况
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二 京宇轩复合养老驿站模式
- (一)复合养老驿站模式框架
- (二)京宇轩养老驿站支撑体系
- 1.驿站管理制度建设
- 2.多层次人力资源管理
- 3.互联网呼叫服务平台
- (三)京宇轩养老驿站特色举措
- 1.志愿者服务
- 2.互助养老
- 3.健康养老评估
- 4.差异化定价
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三 当前养老驿站发展过程中面临的挑战及困难
- (一)进入社区难
- (二)用工成本高
- (三)运营困难大
- (四)高端人才少
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四 发展对策与建议
- (一)加强宣传和推广工作
- (二)继续强化志愿者服务和“互助养老”等举措
- (三)完善养老服务人才培养方案
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