报告目录

• 一 “粤省事”移动民生服务主要内容
  1. （一）打造政务服务个人中心，让群众办事像“网购”一样方便
     1. 1.将“以部门为中心”的办事模式转变为“以群众个人为中心”的服务模式
     2. 2.充分发挥微信平台用户使用高黏度及流量优势，聚焦高频民生服务
  2. （二）电子证照便捷管理，实现“一机在手、办事无忧”
  3. （三）设立服务专区，政务服务分类特色更清晰
     1. 1.广东公安智慧新民生专区
     2. 2.指尖人社专区
     3. 3.“粤省事·肇庆行”专区，助推地市特色化服务
  4. （四）面向特定群体提供“不见面审批”，打造“有温度的民生服务”
     1. 1.面向残疾人群体
     2. 2.面向流动人员，提供务工便利
     3. 3.面向高端人才，提供高端服务
     4. 4.面向粤港澳居民以及外籍人士，创新推出了境外人员服务模块
• 二 主要推进措施
  1. （一）创新体制机制，实现“政策通”
  2. （二）优化办事流程，实现“业务通”
  3. （三）统一标准规范，实现“数据通”
  4. （四）集成服务应用，实现“一网通”
• 三 下一步计划