报告
银河娱乐集团：企业社会责任的规划、管理及其效益
摘要
银河娱乐集团是澳门六大幸运博彩营运商之一。该集团秉持“取诸社会，用诸社会”的理念和“心系澳门，坚守承诺”的宗旨，在共建澳门和谐社会、协助特区政府建设“世界旅游休闲中心”、推动社区可持续性发展、促进经济适度多元发展等方面，持续善用企业、社会资源及汇聚团队力量，以行动落实社会公民责任、回馈社区。在这个过程中，该集团适时调整价值观并不断丰富其内涵，合理规划社会责任专项战略及其重要任务，建立社会责任治理体系并明确其主体责任，重视利益相关者参与、沟通与评价，信息披露公开透明，在雇员关怀、环境及可持续发展、经济适度多元发展、负责任博彩和社区贡献等责任议题上表现突出，具有上下一致和内外一致、资源投放和社会期望相符、地域传统和企业实践融合等特点，其持续性、贡献度、社会参与度等效益明显，是认识和评价澳门博彩企业社会责任的典型案例。
作者
陈平 ，国际关系博士，澳门科技大学社会和文化研究所博士后研究人员，主要研究方向为粤港澳大湾区建设、公共政策。
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报告目录
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一 银娱企业社会责任的规划与管理
- （一）适时调整价值观并不断丰富其内涵
- （二）合理规划社会责任专项战略及其重要任务
- （三）建立社会责任治理体系并明确其主体责任
- （四）重视利益相关者参与、沟通与评价
- （五）公开透明的社会责任信息披露
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二 银娱企业社会责任的现状与特征
- （一）雇员关怀
- （二）环保及可持续发展
- （三）经济适度多元发展
- （四）负责任博彩
- （五）社区贡献
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三 银娱企业社会责任的效益与建议
- （一）持续性明显
- （二）贡献度较高
- （三）社会参与度较高
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