报告
北京市老旧小区综合整治与小区居民满意度研究
摘要
本研究是在对海淀、东城、朝阳、石景山等区11个社区进行调研并梳理国内外相关研究成果的基础上,发现居民对老旧小区综合整治还存在施工扰民、小区整治后生活用品涨价和购物不方便、停车设施和充电桩欠缺、物业规范管理尚没有获得大部分居民的认可、安装电梯等上下楼设施和适老性改造不能满足群众需求等方面不满意的地方,进而课题组提出了如下应对措施,以提升居民的满意度:编制详细的实施计划并严格执行;完善相应的法律法规和监督机制;探索建立老旧小区自我管理机制;健全老旧小区物业服务;对旧住宅外部环境进行适老性改造;改变小区居民“等、靠、要”思想,引导他们理性加入整治行动。
作者
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报告目录
- 一 研究背景
- 二 数据和研究方法
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三 北京老旧小区综合整治存在的问题和居民满意度分析
- (一)关于施工扰民的问题
- (二)安装电梯等上下楼设施和适老性改造不能满足群众需求
- (三)物业规范管理尚没有获得大部分居民的认可
- (四)停车设施和充电桩的欠缺导致小区居民不满情绪增多
- (五)小区整治后生活用品涨价和购物不方便
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四 老旧小区综合整治和提升居民满意度的对策分析
- (一)完善相应的法律法规和监督机制
- (二)编制详细的实施计划并严格执行
- (三)探索建立老旧小区自我管理机制
- (四)健全老旧小区物业服务
- (五)推进加装电梯试点,解决多层楼房民生问题
- (六)建立健全具有竞争性的居民日常生活用品市场
- (七)旧住宅外部环境的适老性改造研究
- (八)克服小区居民“等、靠、要”思想,引导他们理性加入整治行动
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