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医务社会工作实务模式探究

摘要

处于转型期的中国,各种社会问题日益显现,表现在医院便是医患关系紧张。当前,医务社会工作在缓和医患矛盾、改善医患冲突中的作用已经得到证明,因此加快我国医务社会工作发展刻不容缓。本文围绕上海市七家医院医务社会工作的发展状况,对上海市医务社会工作实务模式进行分析和研究。研究发现,七家医院的医务社会工作实务模式的相同点主要表现在工作方法、服务主体、服务过程和服务对象的选择标准四个方面,差异性主要体现在医务社会工作部门设置的不同、链接资源的不同和志愿者管理方式的不同。基于差异性,本文从独立性、专业性和综合性三个维度总结概括了上海市医务社会工作实务模式的类型,即独立运行的医务社会工作实务模式、以党务工作为主的医务社会工作实务模式、以行政工作为主的医务社会工作实务模式、以志愿者为主的医务社会工作实务模式以及过渡阶段的医务社会工作实务模式。在此基础上,提出未来医务社会工作发展的建议,主要包括:政府需要出台相关的法规条例,完善医务社会工作专业教育和在职教育,明确医务社会工作部门职能和岗位设置规范等。

作者

马文博 ,上海市爱照护养老服务有限公司社区发展经理,社会工作师,主要研究领域为老年人照顾、老年人健康服务、社区工作等。
范明林 ,上海大学社会学院教授、博士生导师,主要研究方向为社会工作教育、学校社会工作等。

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医务社会工作实务模式探究

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论文目录

  • 一 研究背景和问题
  • 二 研究方法
  • 三 基于四个维度的医务社会工作发展分析
    1. 1.不同医院医务社工部设置和人员安排分析
      1. (1)独立设置医务社工部的优劣分析
      2. (2)社工部挂靠在医院其他部门的优劣分析
      3. (3)人数安排方面的差异
    2. 2.不同医院医务社工部服务内容分析
    3. 3.不同医院医务社工部服务成效分析
    4. 4.不同医院医务社工部资源支持分析
  • 四 不同医院医务社会工作实务模式总结
    1. 1.医务社会工作实务模式分类维度
    2. 2.上海医务社会工作实务模式类型分析
      1. (1)独立运行的医务社会工作实务模式
      2. (2)以党务工作为主的医务社会工作实务模式
      3. (3)以行政工作为主的医务社会工作实务模式
      4. (4)以志愿者为主的医务社会工作实务模式
      5. (5)过渡阶段的医务社会工作实务模式
  • 五 上海医务社会工作实务发展的对策建议
    1. 1.加强政府对医务社会工作的重视
      1. (1)落实人事制度
      2. (2)确立职业评价制度
    2. 2.完善医务社会工作专业教育和在职教育
      1. (1)完善高校医务社会工作专业教育
      2. (2)加强医务社会工作者的在职培训和教育
    3. 3.确立医务社会工作部门职能和岗位设置
      1. (1)设置独立的医务社会工作部门
      2. (2)明确医务社会工作部门规范
      3. (3)医务社会工作岗位设置
    4. 4.加大医务社会工作的宣传力度

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