报告
推进吉林省政务服务标准化的对策建议
摘要
政务服务是指政府部门面向社会公众提供的行政性和公益性服务。随着我国进入社会主义新时代,政府部门提供政务服务的好坏直接关系到经济社会的全面发展和区域营商环境的优劣。在全面振兴、全方位振兴的背景下,吉林省应大力推进政务服务标准化,用标准化的思维和方法开展政务服务工作,通过研究制定符合政务服务特点的标准化体系,进一步提高政务服务水平,打破“投资不过山海关”的瓶颈,推动实现“十四五”时期吉林省高质量发展。
作者
任晶 ,吉林省政府发展研究中心综合处处长。
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报告目录
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一 新时代推进政务服务标准化的重要意义
- (一)政务服务标准化是吉林省推进地方标准化工作的有效支撑
- (二)政务服务标准化是提高吉林省行政效能的核心路径
- (三)政务服务标准化工作是推进吉林省“放管服”改革向纵深发展的关键举措
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二 吉林省政务标准化工作进展
- (一)高位统筹协调
- (二)编制事项清单
- (三)搭建数字平台
- (四)完善服务功能
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三 政务服务标准化工作中存在的问题
- (一)认识不足
- (二)水平不高
- (三)体系不完善
- (四)协调机制不健全
- (五)电子政务服务标准不统一
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四 加快推进吉林省政务服务标准化工作的对策建议
- (一)深刻认识政务服务标准化的紧迫性
- (二)强化政务服务标准化总体设计
- (三)建立健全协调推进机制
- (四)培养引进专业化人才队伍
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