报告
2020年中国数字政府建设报告
摘要
数字政府建设是国内各大城市的政府转型方向。在简政放权、塑造服务型政府的大背景下,数字政府的建设能带动经济的发展,也可以有效提升政府管理效率,改进政府服务方法,塑造政府时代形象,有利于实现城市管理科学化、精细化和现代化。本文从国外数字政府和国内数字政府发展情况入手,解析了数字政府各方面的发展现状,提出了经济监测、宏观经济管理和监管、政府服务、移动办公以及数据资源共享等方面的数字政府建设需求。此外,介绍了数字政府建设运营实践,总结了数字政府建设过程中存在的主要问题,如标准化困境、共享困境、发展困境和流程再造困境,进而从顶层设计、基层认同、数据确权与绩效考核等方面提出了相应的对策。
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报告目录
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一 数字政府发展现状
- (一)国外数字政府发展情况
- 1.丹麦:《数字战略(2016~2020)》
- 2.澳大利亚:《2025政府数字转型战略》
- 3.英国:《政府数字战略》
- 4.美国:《数字政府:建立一个更好地为美国人民服务的21世纪平台》
- (二)国内数字政府发展情况
- 1.数字政府总体发展概况
- 2.地方政府数字政府规划
- 3.地方政府数据管理机构
- (一)国外数字政府发展情况
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二 数字政府建设需求
- (一)进一步完善经济监测机制
- (二)强化宏观经济管理和监管工作
- (三)拓宽民情渠道,提高政府服务质量
- (四)整合业务系统,推进移动办公
- (五)共享数据资源,创新公共服务
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三 数字政府建设与运营实践
- (一)数字政府建设的主要内容
- (二)数字政府运营的主要内容
- 1.运营模式分类
- 2.窗口运营
- 3.系统运维
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三 数字政府建设的主要问题及对策
- (一)数字政府建设的主要问题
- (二)数字政府建设的对策
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