报告目录

• 一 政务诚信的内涵和本质
  1. （一）概念辨析
  2. （二）政务诚信的当代内涵
  3. （三）新公共管理理论中的政务诚信
     1. 1.政务诚信在新公共管理理论研究中日趋重要
     2. 2.政务诚信是建设服务型政府的本质要求和实现方式
  4. （四）新技术背景下的政务诚信建设
     1. 1.智慧政务建设成为提升政务诚信水平的突破口
     2. 2.互联网时代对政务诚信建设提出更高要求
• 二 政务诚信建设的主要举措
  1. （一）政务诚信建设方面
     1. 1.完善依法行政机制，夯实政务诚信的制度基础
     2. 2.坚持政务公开，保障公民的知情权
     3. 3.加强政务服务改革，建设勤政高效政府
  2. （二）守信践诺方面
     1. 1.政务服务承诺兑现
     2. 2.新官要理旧账，彰显政府公信力
  3. （三）失信惩戒方面
• 三 政务诚信建设中存在的问题及原因
  1. （一）存在的问题
     1. 1.依法行政不到位
     2. 2.信息公开不完全
     3. 3.政务服务不高效
     4. 4.监督体系不健全
  2. （二）原因
     1. 1.文化根源
     2. 2.服务型政府执政理念意识不强
     3. 3.政务诚信制度缺位
     4. 4.公众参与监督不够
• 四 对策建议
  1. （一）深化思想建设，打造“服务导向”政务诚信品质
  2. （二）深推政务诚信法治化建设，提高政务失信成本
  3. （三）加强政务服务效能建设，提升政府履职能力
  4. （四）加大政务公开力度，实现权力阳光运行
  5. （五）保障公众依法监督，促进政务诚信建设