章节目录

• 一 重庆报告概览
• 二 重庆“数字政府”需求侧建设的最新进展
  1. （一）在重庆，92%的市场主体认为“数字政府”是大势所趋
  2. （二）在重庆，92%的市场主体表示愿意使用“数字政府”
  3. （三）在重庆，74%的市场主体认为“数字政府”不能完全取代窗口服务
  4. （四）在重庆，63%的市场主体知道“数字政府”
  5. （五）重庆市市场主体了解“数字政府”的主要渠道为办事大厅工作人员告知
  6. （六）在重庆，45%的市场主体使用“数字政府”
  7. （七）重庆市市场主体更偏向在手机App“渝快办”上查询办事信息，在网上办事大厅办理具体业务
  8. （八）本部分小结
• 三 重庆“数字政府”需求侧建设在全国视野下的比较分析
  1. （一）重庆市愿意使用“数字政府”的市场主体比例与全国平均水平持平
  2. （二）重庆市“数字政府”的知晓率比全国平均水平低6个百分点
  3. （三）重庆市“数字政府”的使用率比全国平均水平低8个百分点
  4. （四）重庆市“数字政府”的吸引力略低于全国平均水平
  5. （五）本部分小结
• 四 重庆“数字政府”需求侧建设中的主要问题
  1. （一）重庆市“数字政府”需求侧建设中面临的核心问题
  2. （二）原因分析
     1. 1.线上线下业务流程未能全面整合，给市场主体带来不便
     2. 2.“数字政府”推广渠道单一，需要从多个渠道加强宣传