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宁夏回族自治区“数字政府”需求侧调查报告

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宁夏回族自治区“数字政府”需求侧调查报告

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章节目录

  • 一 宁夏报告概览
  • 二 宁夏“数字政府”需求侧建设的最新进展
    1. (一)在宁夏,90%的市场主体认为“数字政府”是大势所趋
    2. (二)在宁夏,85%的市场主体表示愿意使用“数字政府”
    3. (三)在宁夏,66%的市场主体认为“数字政府”不能完全取代窗口办理
    4. (四)在宁夏,63%的市场主体知道“数字政府”,其中48%的市场主体知道可以在手机上办理相关业务
    5. (五)在宁夏,46%的市场主体通过“工作人员告知”获知“数字政府”
    6. (六)在宁夏,35%的市场主体使用“数字政府”
    7. (七)在宁夏,市场主体通过“数字政府”主要办理具体业务和查询办事信息
    8. (八)本部分小结
  • 三 宁夏“数字政府”需求侧建设在全国视野下的比较分析
    1. (一)宁夏“数字政府”潜在使用率低于全国平均水平
    2. (二)宁夏“数字政府”的知晓率低于全国平均水平
    3. (三)宁夏“数字政府”的使用率低于全国平均水平
    4. (四)宁夏“数字政府”的吸引力低于全国平均水平
  • 四 宁夏“数字政府”需求侧建设中的主要问题
    1. (一)宁夏“数字政府”建设中面临的核心问题
    2. (二)原因分析
      1. 1.“数字政府”上的业务不全
      2. 2.市场主体习惯现场办理
      3. 3.“数字政府”操作不方便,不能全流程办理

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