报告
中国地方政府互联网服务智慧能力分析报告(2020)
摘要
本报告从整体表现、区域差异、分项能力三个维度分析了中国地方政府互联网服务智慧能力的发展态势。数据显示,各地级行政区互联网服务智慧能力较之前均有所提升,但区域、省域间整体仍有较明显的差距,整体水平有待提高。从区域差异看,服务智慧能力的地级行政区间差异大于省域差异,省域内地级行政区之间的服务智慧能力发展较为均衡。就分项能力而言,应用适配能力整体发展水平依然较高,可以满足各式各样的应用条件、环境;但由于2020年报告评价标准中对于“智能性”标准的提升,智能交互能力和个性化服务能力的表现一般,整体水平偏低。