报告
重大突发公共事件响应专题分析报告
摘要
《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》中明确提出,各地区各部门要针对公众关切,主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息,特别是重大突发事件及其应对处置情况等方面的信息,以增进公众对政府工作的了解和理解。当前,随着我国互联网普及率的不断提高,政府基于“互联网+”思维充分运用、创新运用政府网站、政务微博、政务微信以及政务抖音号等“互联网+”平台和媒介对重大突发公共事件进行响应已经成为我国政府互联网服务能力和应急响应能力不可或缺的重要组成部分。突如其来的新冠肺炎疫情,更是对地方政府运用“互联网+”进行重大突发公共事件响应带来了一次系统性考验。本报告基于对新冠肺炎疫情应对过程中全国333个地级行政区运用“互联网+”进行事件感知、回应以及应对措施发布和解读等情况的调查,以及相关案例的分析研究,思考进一步强化我国地方政府重大突发公共事件响应能力,以期为地方政府不断提升重大突发公共事件应对能力带来可参考的启示。
检索正文关键字
报告目录
- 一 整体情况
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二 主要表现
- (一)重大突发公共事件感知能力
- (二)重大突发公共事件回应能力
- (三)重大突发公共事件应对措施公开与解读能力
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三 发现与启示
- (一)强化政府信息权威发布与同步解读机制
- (二)规范政务新媒体矩阵协同有序响应机制
- (三)构建公众诉求监测与政府回应联动机制
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