报告

长白山北景区的自助游问题研究

摘要

在“全域旅游”的背景下,长白山北景区自助游有很大的发展潜力,同时也存在一些问题,比如开发建设制衡难题、节假日服务能力有限、承载客容量超负荷问题等。存在以上问题的原因是地理和交通因素较为不便以及人文旅游形式单一、旅游项目不丰富、旅游专业人才缺失。本文在进行市场调研的基础上总结出长白山北景区自助游建设的解决方案:一是提升旅游服务品质,打造优质的旅游目的地,提升产品质量和旅游企业服务质量;二是注重人才培养;三是建立快速交通;四是加强对旅游景区周边产业的渗透;五是加大政府扶持力度。

作者

李金荣 ,长春科技学院吉林特色文化旅游产业研究中心教授,研究方向为全域旅游和旅游管理。
许薇 ,吉林省文化和旅游信息中心,研究方向为旅游管理与实践。
曲天任 ,长春新区审计局,研究方向为企业管理。

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长白山北景区的自助游问题研究

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报告目录

  • 一 自助游的内涵
  • 二 长白山北景区自助游现状及存在的问题
    1. (一)长白山北景区自助游现状
      1. 1.长白山北景区自助游所占比例
      2. 2.长白山北景区自助游客源市场构成
      3. 3.长白山北景区现有设施与旅游者行为需求的耦合度
    2. (二)长白山北景区自助游存在的问题
      1. 1.长白山北景区开发建设制衡难题
      2. 2.长白山北景区节假日服务能力有限
      3. 3.长白山北景区承载客容量超负荷问题
      4. 4.地理因素和交通因素较为不便
      5. 5.人文旅游形式单一
      6. 6.旅游项目不够丰富
      7. 7.旅游专业人才缺失
  • 三 自助游市场调研与需求分析
    1. (一)调研目的
    2. (二)研究方法
    3. (三)抽样方案及样本容量
    4. (四)数据分析与调研结果
      1. 1.问卷调研数据分析
      2. 4.调研结果
  • 四 长白山北景区自助游建设解决方案
    1. (一)提升旅游服务品质
      1. 1.打造优质的旅游目的地
      2. 2.提升旅游企业服务质量
    2. (二)注重人才培养
      1. 1.旅游教育重在人才培养
      2. 2.加大行业培训力度
      3. 3.导游队伍整体完善
      4. 4.职业资格认证进一步完善
    3. (三)建立快速交通
    4. (四)加强对旅游景区周边产业的渗透
      1. 1.开发好长白山本土景区特色
      2. 2.加大对长白山景区旅游品牌的宣传力度
      3. 3.多渠道开发长白山旅游精品线路
    5. (五)加大政府扶持力度
      1. 1.制定“四个旅游规划”
      2. 2.积极做好“四创”旅游工作
      3. 3.促进旅游产品开发,助力供给侧改革
      4. 4.举办T20世界旅游名镇联盟峰会
      5. 5.打造景区旅游特色活动

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