论文
网络环境下公众建立信息信任的心理基础
摘要
网络环境影响公众的信息获取,也影响公众的信息判断。生存在动态且复杂的网络场域中,面对庞杂的网络信息,进行信息判断并衡量是否交付信任成为网民日常事务。本文发现,一方面,网民知觉到的网络信息充分性和信息来源可控性、权威性对其信息信任产生影响;另一方面,网民也将网络环境建构成共识化、阶层化和道德化的面貌,并且倾向于发展信用制度和法律制度作为纠错保障机制。该研究发现揭示出网民对网络社会环境的适应与建构的心理特征与条件,对媒体优化报道和发挥舆论引导作用具有启发意义。
作者
闫玉荣 作者单位:闫玉荣,中国传媒大学新闻学院;
杨宜音 作者单位:杨宜音,哈尔滨工程大学人文社会科学学院
Yan Yurong
Yang Yiyin
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论文目录
- 一 引言
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二 理论基础与分析框架
- (一)社会变迁与个体知觉
- (二)信息信任与网络社会
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三 知觉到的网络信息信任环境对信息判断的影响
- (一)知觉到的网络环境:信息资源的充分与不足
- (二)知觉到的网络环境:信息来源的可控与失控
- (三)知觉到的网络环境:信息来源权威性的高与低
- (四)知觉到的网络环境特征对信息信任的影响
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四 网民对网络信息信任环境的适应与建构
- (一)“我们感”:信息信任判断的规范共识
- (二)基于“层际距离”的认知:信息信任判断的阶层化
- (三)“泛道德化”的认知评价倾向:道德化信息信任判断
- (四)“制度保障”:信息信任判断的纠错保障手段
- 五 结语
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