粤港澳大湾区旅游目的地形象构建

曾国军 朱明洋 Dioko Leonardo （Don） Kirillova Ksenia Zeng Guojun et al.

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粤港澳大湾区旅游目的地形象构建

作者：曾国军朱明洋 Dioko Leonardo （Don） Kirillova Ksenia Zeng Guojun et al. 该出处的其他相关篇章

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文献标题：粤港澳大湾区旅游业发展报告（2020）

文献关键字：粤港澳大湾区旅游目的地会展旅游旅游需求旅游休闲
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出版日期：2020年12月出版社：社会科学文献出版社

doi：
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摘要

在积极建设粤港澳大湾区世界级旅游区、推进“一带一路”以及区域旅游合作政策支持背景下，评估粤港澳大湾区目的地旅游形象水平对于构建、提升与传播粤港澳大湾区整体旅游形象具有重要作用。本研究运用大规模问卷调查法，将游客与当地居民作为两类调查对象，在香港、澳门和广东省4个城市——广州、深圳、珠海及中山共收集有效问卷2137份。本研究发现游客与居民关于大湾区核心城市旅游形象的评估水平参差不齐，并存在显著的感知偏差，据此提出具有针对性的旅游形象建设与改进措施和传播策略，为粤港澳大湾区旅游形象一体化塑造、提升及对外传播提供决策指导。

关键词

粤港澳大湾区旅游业旅游形象

作者

曾国军，中山大学旅游学院教授，研究方向为旅游企业扩展战略、旅游产业与市场分析。
朱明洋，中山大学旅游学院博士后，研究方向为目的地营销与品牌管理。
Dioko Leonardo （Don），澳门旅游学院教授，研究方向为目的地品牌、旅游营销、旅游可持续、旅游行为与心理。
Kirillova Ksenia ，香港理工大学酒店及旅游业管理学院助理教授，研究方向为顾客体验、目的地营销与品牌、消费审美。
Zeng Guojun et al.

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报告目录

一旅游形象的重要性
二关于粤港澳大湾区旅游形象调研设计
1. （一）调研情况
2. （二）成熟量表
3. （三）数据分析方法
三关于粤港澳大湾区旅游形象调研结果与分析
1. （一）游客旅游形象评估水平比较分析
2. （二）居民旅游形象评估水平比较分析
3. （三）游客与居民关于粤港澳大湾区六大城市旅游形象的感知偏差分析
四关于粤港澳大湾区旅游形象构建对策与建议
1. （一）明确目的地形象差异化定位，持续提升形象水平
2. （二）不断完善“硬件”和“软件”
3. （三）充分发挥核心城市作用，做好整合营销传播
4. （四）提供政策制度保障
五未来研究展望
1. （一）城市旅游目的地形象的类型与影响因素识别
2. （二）刻画粤港澳大湾区游客目的地形象的感知路径
3. （三）解决二元体制背景下跨区域旅游目的地整体形象塑造问题
4. （四）探究粤港澳大湾区旅游品牌形象规划
5. （五）探讨粤港澳大湾区城市旅游品牌形象的传播过程与机制
6. （六）探讨以社会化媒体应用为导向的新媒体传播策略

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