报告

新冠肺炎疫情下的社会心态及其影响(2020)

摘要

本报告是对新冠肺炎疫情不同阶段社会心态调查数据的分析。疫情初期,社会心态表现为民众广泛关注,但对疫情重视程度不足;疫情较大规模暴发后,全国防控措施全面升级,民众对疫情的重视程度进一步提高,对政府部门工作的满意度明显提高,战胜疫情的信心有较大提升;疫情得到缓解后,民众生活满意度、社会公平感、社会信任等社会心态指标总体较好,但普遍面临较大的经济压力、就业压力和工作业绩压力;国内疫情得到基本控制后,面对疫情的全球蔓延,国内外对比效应使得民众对我国疫情防控工作评价有所提升;疫情防控常态化后,民众更赞成采取严控模式,多数民众认为我国疫情防控做得最好。

作者

王俊秀 ,研究员,博士生导师,中国社会科学院社会学研究所社会心理学研究室主任、社会心理学研究中心主任,中国社会科学院社会心理与行为实验室研究员,研究方向为社会心态、风险社会等。
Wang Junxiu

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  • 齐格蒙特·鲍曼:《共同体》,欧阳景根译,江苏人民出版社,2003。

新冠肺炎疫情下的社会心态及其影响(2020)

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报告目录

  • 一 疫情不同阶段的社会心态特点
    1. (一)疫情初期
      1. 1.疫情初期的三个阶段
      2. 2.广泛关注疫情,但重视程度不足
      3. 3.社会情绪表现为普遍的担忧,较高比例的恐惧、愤怒、悲伤和恐慌
      4. 4.社交媒体成为疫情信息主要传播渠道,官方媒体信任度高于民间渠道
    2. (二)疫情暴发期
      1. 1.对疫情的重视程度进一步提高,防控行为基本到位
      2. 2.疫情的关注点转向医学专业机构、医学科研进展
      3. 3.信息公开和透明的要求基本得到满足,对主流媒体的信任度提高
      4. 4.对政府部门工作的满意度明显提高
      5. 5.对政府部门、医学科研人员、医疗机构等战胜疫情的信心有较大提升
    3. (三)疫情缓解期
      1. 1.防疫物资需求依然强烈,心理咨询需求缺口较大,生活物资需求基本满足
      2. 2.受访者认为对疫情一线医护人员的关爱、信息公开透明程度、对社会心态和公众情绪的引导及应对和防控措施等方面仍有较大不足
      3. 3.民众生活满意度、社会公平感、社会信任等社会心态指标总体较好,但普遍面临较大的经济压力、就业压力和工作业绩压力
      4. 4.九成以上的受访者对医护人员和志愿者组织工作感到满意和非常满意
      5. 5.大多数受访者认为未来生活会做出一些改变
    4. (四)境外病例输入期
      1. 1.国内外疫情的对比效应使得国内社会心态指标更积极
      2. 2.较低社会阶层民众社会心态的不利影响
      3. 3.民众对国内疫情风险判断变得谨慎乐观,对疫情未来发展态势的担忧增加
      4. 4.国内外对比效应使得中国疫情防控工作评价提升
      5. 5.就业和生活压力增大,下层认同群体压力感尤为明显
    5. (五)疫情防控常态期
      1. 1.疫情带来经济困难和生活困扰,民众对未来一年生活的预期明显下降
      2. 2.更多民众赞成采取严控模式,民众倾向于极低的风险概率
      3. 3.多数民众认为我国疫情防控比大多数国家都好
  • 二 疫情对未来社会心态的影响
    1. (一)疫情中的社会比较效应、家庭团聚、疫情控制等因素使得疫情期间社会心态多数指标得分提高
    2. (二)受疫情影响,一段时间应急反应性负向情绪上升
    3. (三)疫情期网络传播渠道在某种程度上为谣言传播提供了温床
    4. (四)人际关系疏离,人际不信任风险增加
    5. (五)疫情防控常态化下的全球性风险增加
  • 三 社会心态引导与社会心理建设
    1. (一)个体心理健康促进和心理疗愈
    2. (二)社会心理服务的制度建设和社会心态培育

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