报告
2020年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告
摘要
本报告以基本公共服务力评价指标体系为依据,通过14246份调查问卷,从公共交通、公共安全等9个方面,对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究,发布了2020年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。2020年,38个主要城市基本公共服务总体满意度得68.56分,较2019年提升4.95分,创历史新高。新时代新阶段,各级政府要坚持以人民为中心的发展思想,以满足人民美好生活需要为目标,着力保障和改善民生,提高人民生活品质,促进人的全面发展;以基本公共服务均等化为目标,推进全面建设社会主义现代化国家,不断提高基本公共服务均等化水平;以基本公共服务制度体系现代化为目标,推进基本公共服务制度体系成熟定型,不断提高基本公共服务制度体系现代化水平;加大公共服务投入力度,提升公共服务供给数量和质量,融入和服务双循环新发展格局,推动经济社会持续健康稳定发展;以基本公共服务能力现代化为目标,通过公共服务供给创新改进公共服务供给方式,不断提高政府公共服务能力。
作者
检索正文关键字
报告目录
- 一 2020年城市基本公共服务满意度评价指标体系
-
二 2020年城市基本公共服务满意度评价基本情况
- (一)2020年38个主要城市基本公共服务调查问卷样本数量及分布
- (二)2020年38个主要城市基本公共服务整体满意度排行
- (三)2020年38个主要城市基本公共服务满意度单项指标排行
- 1.2020年与2019年38个主要城市基本公共服务基本要素满意度分值
- 2.公共交通、公共安全、公共住房满意度排行榜
- 3.基础教育、社会保障和就业创业、医疗卫生满意度排行榜
- 4.城市环境、公共文化体育、公职服务满意度排行榜
-
三 基于评估工具的深入分析
- (一)GDP对基本公共服务满意度杠杆指数评估
- (二)城市基本公共服务满意度上升指数评估
- (三)基本公共服务要素发展指数评估
-
四 研究结论及政策建议
- (一)坚持以人民为中心的发展思想,以满足人民美好生活需要为目标,着力保障和改善民生,提高人民生活品质,促进人的全面发展
- (二)以基本公共服务均等化为目标,推进全面建设社会主义现代化国家,不断提高基本公共服务均等化水平
- (三)以基本公共服务制度体系现代化为目标,推进基本公共服务制度体系成熟定型,不断提高基本公共服务制度体系现代化水平
- (四)加大公共服务投入力度,提升公共服务供给数量和质量,融入和服务双循环新发展格局,推动经济社会持续健康稳定发展
- (五)以基本公共服务能力现代化为目标,通过创新改进公共服务供给方式,不断提高政府公共服务能力
查看更多>>>