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技术应用何以成功

摘要

本文提供了一个技术的组织合法性分析框架来揭示技术在组织中应用成功的条件机制。文章通过回顾信息技术ERP在某国企历时9年的应用历程,展示了一项新技术在组织中应用或推进或停滞的曲折遭遇是如何与其组织合法性,包括绩效合法性、任务合法性以及价值合法性相对应关联的。研究表明,技术应用成功需要足够的组织内部合法性做支撑。其中,绩效合法性是基础;在技术绩效不确定的情形下,任务合法性为技术应用保证了组织正式层面的资源投入,启动、加速技术应用;价值合法性提供非正式的资源投入,在危机时保存技术、在应用期间促进应用。

作者

任敏 ,华中科技大学社会学院副教授。
Ren Min

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技术应用何以成功

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论文目录

  • 一 问题的提出
  • 二 分析框架
    1. 1.绩效合法性
    2. 2.任务合法性
    3. 3.价值合法性
    4. 4.三维度组织合法性之关系与比较
  • 三 大鹏公司应用ERP的历程:起“死”回“生”
  • 四 多重组织合法性变迁与技术的应用起伏
    1. (一)引进:强外部绩效合法性决定技术引入
    2. (二)上线:同一个任务,不同强度的任务合法性
    3. (三)停滞:价值合法性支撑度过危机
    4. (四)重启:任务合法性的强化
    5. (五)深入应用:内部绩效合法性确立
  • 五 技术的应用效果与技术之组织合法性的共变
  • 六 结论和讨论

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