报告

中国企业海外形象研究报告

摘要

2020年是中国企业海外形象构建史上颇为重要的一年。一方面,新冠肺炎疫情在全球肆虐给中国企业的国际化经营和形象建设带来了多重挑战;中美关系正面临建交以来最严峻的局面,各领域交流合作均受到干扰,中国企业发展遭受更大的国际压力。另一方面,面对疫情带来的不利影响,中国企业克服重重困难,在拉动全球经济增长和抗疫中展现出“中国力量”与“中国责任”。这也使国际社会特别是共建“一带一路”国家民众对中国企业的认可度不断增加。展望未来,在当今国际格局深刻变化和国内发展迎来重要战略机遇期的背景下,中国企业的海外形象建设面临新的考验。因此,中国企业要通过加强与世界沟通、加强舆情分析研判能力、加大履责实践传播力度、完善企业对外话语体系建构等多种方式向世界讲好中国企业发展故事。

作者

翟慧霞 ,中国传媒大学博士研究生,中国外文局中国报道社战略研究部副主任、副研究员,研究方向为区域与国别问题研究、国际民意调查分析、企业形象研究。
刘笑天 ,吉林大学生命科学学院教师,研究方向为中国共产党形象研究、公共外交。
Zhai Huixia
Liu Xiaotian

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中国企业海外形象研究报告

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报告目录

  • 一 中国企业海外形象总体态势
  • 二 国际舆论关注的主要内容
    1. (一)国际舆论对中国企业报道的主要内容
      1. 1.国际主流媒体涉中国企业报道的基本特点
      2. 2.国际主流媒体对中国企业报道的主要内容
    2. (二)国际民众对中国企业整体形象的认知特点
      1. 1.周边国家特别是东盟国家对中国企业好评度较高
      2. 2.“一带一路”建设有效提升中国企业海外形象
      3. 3.发达国家和发展中国家对中国企业的认知差距较大
      4. 4.抗击新冠肺炎疫情有助于中国企业树立负责任的海外形象
  • 三 当前中国企业海外形象建设面临的风险和挑战
    1. (一)贸易保护主义、单边主义、民粹主义思潮上升,国际舆论环境愈加复杂多变
    2. (二)美国政府对中国企业限制还会增多,尤其在科技和安防领域
    3. (三)疫情给中国企业形象建设带来的挑战还将持续,部分涉企议题易引发外媒炒作
    4. (四)中国企业的跨文化融合和对外话语构建能力与现实需求不匹配
  • 四 思考及对策建议
    1. (一)准确把握和主动应对全球化发展的新趋势,通过高质量发展展现企业良好形象
    2. (二)要通过多种方式进一步加强与对象国的沟通,增进对方对中国企业的信任
    3. (三)强化企业战略传播,健全舆情危机预防研判的机制
    4. (四)创新传播方式,加大中国企业海外履责实践的传播力度
    5. (五)进一步加强跨文化传播,完善中国企业对外话语体系建构

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