报告

2020年中国互联网+医疗健康服务发展报告

摘要

互联网+医疗健康服务是以互联网或移动互联网为载体,融合大数据、云计算、物联网等技术为传统医疗服务的新型医疗服务模式。互联网+医疗健康服务不仅兼具了传统医疗服务模式和互联网的优势特点,展示出“智能、便捷、远程、高效”的特征,而且在目前全球疫情大环境下,满足了“非接触性”医疗健康服务的需求。报告基于互联网+医疗健康服务的发展现状和发展趋势,围绕相关政策、发展环境、服务体系、服务模式、服务对象、服务场景、服务技术、服务产品、服务优势、产品特色及服务标准与规范等方面进行阐述。提出互联网+医疗健康服务存在数据安全、隐私保护、医疗安全责任、医疗机构参与度、医生执业、服务特色等问题,并给出对策与建议。

作者

杨娉婷 :临床医学博士,中南大学湘雅三医院健康管理中心主治医师,研究方向为慢病风险筛查与管理。
李彦秋 :临床医学博士,中南大学湘雅三医院健康管理中心,医师,研究方向为慢病健康管理。

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2020年中国互联网+医疗健康服务发展报告

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报告目录

  • 一 互联网+医疗健康服务的界定与意义
    1. (一)互联网+医疗健康服务的界定
    2. (二)发展互联网+医疗健康服务的价值、意义
      1. 1.重塑服务流程,改善就医体验
      2. 2.改变诊疗方式,合理配置医疗资源
      3. 3.创新医疗服务模式,扩大健康管理范围
      4. 4.助力疫情防控,迎来飞跃式发展
      5. 5.实现智能监管,提高医疗服务管理能力
  • 二 互联网+医疗健康服务发展现状
    1. (一)支持政策与发展环境
    2. (二)服务体系与服务模式
      1. 1.“互联网+”医疗服务
      2. 2.“互联网+”公共卫生服务和“互联网+”家庭医生签约服务
      3. 3.“互联网+”药品供应保障服务
      4. 4.“互联网+”医疗保障结算服务
      5. 5.“互联网+”医学教育和科普服务
      6. 6.“互联网+”人工智能应用服务
    3. (三)服务对象与服务场景
      1. 1.互联网+医疗健康服务对象画像
      2. 2.互联网+医疗健康服务场景
    4. (四)服务技术与服务产品
      1. 1.服务技术
      2. 2.服务产品
    5. (五)服务优势与产品特色
      1. 1.移动医疗产品
      2. 2.医疗信息化建设
      3. 3.医疗大数据
      4. 4.互联网健康险
      5. 5.医疗可穿戴设备
    6. (六)服务标准与服务规范
  • 三 互联网+医疗健康服务发展趋势
    1. (一)支持政策不断加强,发展环境更加友好
    2. (二)服务体系更加完善,服务模式更加创新
    3. (三)服务对象构建广泛,服务场景更加明确
    4. (四)服务技术更加成熟,服务产品更加丰富
    5. (五)服务优势更加彰显,产品特色更加突出
    6. (六)更加重视服务标准,加快形成服务规范
  • 四 互联网+医疗健康服务存在的问题与对策建议
    1. (一)存在的主要问题
      1. 1.数据安全及隐私保护
      2. 2.医疗安全及责任承担
      3. 3.部分医疗机构对互联网+医疗健康服务参与度不高
      4. 4.医生的“执业痛点”需要解决
      5. 5.互联网健康管理和慢病管理服务特色不突出
    2. (二)对策与建议
      1. 1.加强法律制度监管,确保网络医疗服务安全
      2. 2.建立健全患者隐私保护机制
      3. 3.合法合规促进优质医疗资源进入互联网医疗
      4. 4.创新开展互联网+健康管理和慢病健康管理服务

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