报告目录

• 一 总体构想及内涵
• 二 主要特色及成效
  1. （一）注重整体思维，强化系统设计
     1. 1.对上融入国家总体框架
     2. 2.对下构建南京特色体系
     3. 3.横向形成部门联动机制
  2. （二）注重能力思维，强化工作基础
     1. 1.标准化的服务规范
     2. 2.数字化的应用支撑
     3. 3.专属化的用户空间
  3. （三）注重用户思维，强化创新应用
     1. 1.聚焦重点领域，打造两个样板
     2. 2.聚焦重点环节，服务两个全生命周期
     3. 3.聚焦重点需求，推进“四减三办”
  4. （四）注重闭环思维，强化以评促改
     1. 1.强化评估
     2. 2.强化考核
     3. 3.强化整改
• 三 存在的问题及思考
  1. （一）一体化改革推进难
  2. （二）政务数据共享难
  3. （三）基础支撑应用难
• 四 深化举措及展望
  1. （一）打造开放型政务服务
     1. 1.开放的理念
     2. 2.开放的思路
     3. 3.开放的模式
  2. （二）打造集约型政务服务
     1. 1.集约建设
     2. 2.集约管理
     3. 3.集约办事
  3. （三）打造立体型政务服务
     1. 1.线上线下融合
     2. 2.事前事后联动
     3. 3.部门左右协同
  4. （四）打造友好型政务服务
     1. 1.突破时间限制，时时都能办
     2. 2.突破空间限制，处处都能办
     3. 3.突破技术限制，人人都能办
  5. （五）打造智慧型政务服务
     1. 1.智能导办
     2. 2.即申即办
     3. 3.无感智办