报告
小平台提供大服务 小窗口展示新作为
摘要
云南省积极推进数字政府建设，首创政银合作模式，与建设银行共同打造“一部手机办事通”（以下简称“办事通”），现已有以下成果：（一）突出顶层设计，构建统一平台，全省“一网通办”。立足群众需求，推动事项标准化办理，让办事不再难。（二）突出办事功能，聚集民生领域提供主题化办事服务、聚焦行政审批提供服务、聚焦特殊人群提供服务、聚焦疫情防控发挥战“疫”作用，提升用户体验，让办事不再烦。（三）借助新技术应用，助力办事流程优化，推动数据共享复用，让办事不再繁。（四）突出监督管理，可监控业务办理情况、“好差评”情况及高频事项分布情况，提升办事效能，让群众更满意。（五）突出渠道多元，借助政银合作，让办事不再受限。（六）突出运行保障，从组织保障、制度保障、安全保障、运维保障四个方面，强化安全防护，让群众更安心。
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报告目录
- 一 突出顶层设计，全省一网通办，让办事不再难
- 二 突出办事功能，提升用户体验，让办事不再烦
- 三 突出创新应用，简化办事流程，让办事不再繁
- 四 突出监督管理，提升办事效能，让群众更满意
- 五 突出渠道多元，借助政银合作，让办事不再受限
- 六 突出运行保障，强化安全防护，让群众更安心
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