报告目录

• 一 我国旅行社行业总体运行情况
  1. （一）旅行社企业规模持续扩大，增速放缓
  2. （二）国内旅游持续复苏，旅行社接待人数占比仍然较低
  3. （三）总体经营效果不佳，行业亏损持续
  4. （四）从业人员数量大幅减少，人才流失严重
  5. （五）部分传统旅行社关停休眠，跨界企业进入布局
• 二 政策纾困支持行业发展
  1. （一）使用保险交纳旅游服务质量保证金试点
  2. （二）出台导游队伍建设和管理方面的政策
  3. （三）开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动
• 三 旅行社企业在坚守中创新求变
  1. （一）在线旅行服务商不断拓展新的业务模式
  2. （二）传统旅行社业务转型求生存
  3. （三）抱团取暖谋求融合重组
• 四 旅行社企业依然面临困境
  1. （一）业务结构的根本性改变引发行业危机
  2. （二）旅行社行业服务与旅游休闲需求不相匹配
  3. （三）传统旅行社企业业务模式已不适应时代发展
  4. （四）核心资源不足、人才缺乏使得转型乏力
  5. （五）旅行社服务价值一直被价格竞争所忽视
• 五 中国旅行社行业发展思考
  1. （一）旅行社服务价值本真的回归
  2. （二）泛中心化将成为旅行社新的业务模式
  3. （三）注重微度假产品的深度打造，提升旅游产品的消费频次
  4. （四）多元化经营，进一步整合旅行服务上下游资源